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outlook 全域通訊錄消失

大家好
公司使用server2016也買了遠端連線授權,當RDP server供居家辦公使用。
但遇到一個問題,裝了office 2016,登入進去沒有全域通訊錄,且outlook"下載通訊錄"
選項也消失了。
嘗試過更新office、使用admin帳號登入和一般user登入都沒有下載通訊錄的選項。

想問一下該從哪邊下手!謝謝!

更新一下,後來發現在outlook的帳戶上要開啟"離線快取"

MAIL SERVER 用哪一家的 ? 這家可能沒有該項功能喔
exchange 2013本來是有的..

1 個回答

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r_c
iT邦研究生 5 級 ‧ 2020-04-14 11:53:21

一般本機數據檔在下面路徑
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook\Offline Address Books 内資料夾中
請參考這篇文章https://answers.microsoft.com/zh-hant/msoffice/forum/all/%E8%A9%A2%E5%95%8F%E9%97%9C%E6%96%BCoutlook-2016/859a0ecb-85c9-4edd-9aa0-24948c556bbe

如果還是不能解決 可直接洽客服

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