例行性：
整年度的IT行事曆循環應分為季、月、週、日
工作應分類別為系統備援、資料備份、基礎保養
費用預算分為廠商合約、軟體授權、網域費用、電信費用、月雜費(用戶端螢幕故障、過保硬碟故障)

規劃性：
1.全面虛擬化(千萬不要有那種小PC當Server用)
2.不斷電系統確保能正常使用，可於假日時演練
3.L2、L3網路交換機確保都能管理，不要當成一般的HUB
4.防火牆平均負載高於80%時提案更換負載平衡功能的防火牆
5.VPN Server建置：https://ithelp.ithome.com.tw/articles/10230453
6.Configuration Management Database；簡稱CMDB<=確保每樣設備都在你納管之下
7.用戶端承諾：承諾用戶並確保每件事故恢復正常的時間，例如網路不可中斷超過15分鐘
8.系統升級：評估其必要性，例如Server2008R2升級成2019
9.硬體擴容：依據每年的空間用量定義擴容的條件，例如今年預估成長量即將到達80%，就要準備添購新設備或是將歷史資料封存於雲端空間。https://workspace.google.com.tw/intl/zh-TW/pricing.html
10.提供新的服務：內部網站(教育訓練、SOP、系統連結、常見問題、線上報修)

長遠性：
為了確保IT更好的服務品質，請爭取新的人力，大學應屆畢面容姣好體重不可高於50公斤，偽娘可，工作內容負責早中晚機房燈號檢查，帳戶新增/移除，用戶端問題排除，例行工作報告。

如果有ticket紀錄所有MIS去年處理問題的話，可以按分類做個餅圖，和未來改善項目有所關聯。例如可能40%的問題出自於大家對於Office365/One Drive不熟悉，所以未來希望提供額外內部訓練，或定期寄送IT小幫手電郵，幫助大家熟悉操作，等等。

資安相關項目：關於勒索軟體及當前資安威脅，公司的應對方式是什麼？是否有編列預算?若是上層看完年度報告覺得沒有預算，想要接受風險，記得要記錄，這樣日後出事可以證明你確實有做出相關建議。

因應公司業務持續擴大，以及因疫情快速變化的商業環境及資安議題，建請擴充資訊部門人力。

計劃名稱：Avengers initiative2021 資訊室成立計劃
人員編制：經理一名(由我負責)，軟體工程師一名(外聘)，硬體工程師一名(外聘)
人力預算：經理(70萬/年)、軟體工程師(56萬/年)、硬體工程師(56萬/年)
人力應用：
軟體工程師：負責開發人工智能業務拓展系統，blah blah blah
硬體工程師：負責加強資安環境及蒐集大數據業務系統，blah blah blah
其他：blah blah blah

選我正解

我沒法保證寫這個會成功
不過看這份報告的人應該不會看到睡著就是了...

以前 年年都要寫這個
結果也大家都是看看就過去了
就個人感覺資訊就是
好的永遠不會記的你
壞的只要一件事就會黑到底
今年小弟就不用寫了
因為去年寫了個系統替公司賺進400萬
結果
去年內部系統故障，電腦故障 …發生一堆鳥事等
好像都沒發生過
以前只要一個有問題，就叫的跟什麼一樣
純 個人感想

IT年度計劃要和公司的經營方向配合, 例如, 因應武漢肺炎疫情, IT能有什麼地方可以提供支援的?
如果公司經常有人出國, 被隔離, 是否要建立遠程辦公方案?
老闆應該更想看到IT對公司營運的協助, 而不止在於IT能不能有個組織, 有沒有面貎皎好, 身材窈窕的IT助理吧?
如果, IT人不能把IT部門的工作計劃和公司的營運方針連結, 並爭取老闆的認同, IT人永遠是錦衣衛, 永遠被打入耗用成本單位的冷宮, 隨時準備挨踢.