區域網路其中一台電腦網路很慢

區域網路網速電腦當機

keven1516 2021-09-30 10:53:44 ‧ 2407 瀏覽

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請問一下大家:

公司的區域網路裡面，所有電腦都正常使用，但有其中一台電腦的網路速度特別慢，

1.硬碟已換新的
2.用到一半會整個當掉沒有回應，只能強制重新開機
3.主機板:Gigabyte Technology Co., Ltd. H61M-DS2 To be filled by O.E.M.
4.網卡: 主機板內建Realtek PCIe GBE Family Controller
5.PING 168.95.1.1，其他電腦的大概是7ms, 但這台電腦都是大概390ms
6.已經掃毒過了，沒有異狀
7.網卡是主機板內建的，無法拆下來換?

想請問一下大家，可能會是甚麼問題?

謝謝

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yyliu iT邦研究生 2 級 ‧ 2021-09-30 11:12:55 檢舉

要不要先 ping 你的閘道
例如 192.168.1.254
windows 10 重灌應該不用 1小時試試看吧

黃峯逸 iT邦新手 4 級 ‧ 2021-09-30 11:14:22 檢舉

外接一張usb網卡去試試看吧.

mikeyunlin iT邦新手 3 級 ‧ 2021-09-30 11:32:29 檢舉

先換台電腦或筆電測試，確認網路端沒問題吧。

keven1516 iT邦新手 5 級 ‧ 2021-09-30 11:34:16 檢舉

@yyliu 剛剛有PING了自己的電腦: 192.168.2.X 結果是<1ms
這樣應該是正常的?

mikeyunlin iT邦新手 3 級 ‧ 2021-09-30 11:46:05 檢舉

=> 2.用到一半會整個當掉沒有回應，只能強制重新開機。
這還要問嗎 ?

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2021-09-30 12:05:35 檢舉

1. 網路線頭重新壓過
2. 會當機，看 CPU 有沒有過熱，基礎保養要做好
3. PCIE 網卡很便宜，買來換就好
4. 如果不想自己操作，找專家來會更好

雷伊 iT邦高手 1 級 ‧ 2021-09-30 14:01:49 檢舉

拿顆新硬碟重灌後在試試Ping值
若狀況不變則拉條臨時線路測試看看

keven1516 iT邦新手 5 級 ‧ 2021-09-30 16:53:26 檢舉

1. 剛剛把兩台電腦換座位，結果那台電腦還是一樣PING值很高，另一台正常，
所以排除是網路線路的問題

2. 將有問題的電腦，改成用D-Link Wifi接收器無線上網，PING值還是一樣
這樣網卡應該也沒問題?

3. 用工作管理員去查看，剛開啟檔案或網頁時，CPU使用率會到達90%，接著就
降下來，但是PING值還是一樣很高

4. 測試CPU溫度，結果如圖，看起來好像也沒問題?

DennisLu iT邦研究生 1 級 ‧ 2021-09-30 17:04:19 檢舉

先排除是否OS問題，用額外開機系統開機測試WinPE CD/ ubuntu CD/ USB 可開機系統
如果連開機片系統都會這樣，代表不是OS內的問題，再來看硬體或是線路等其他外在因素

暫時停止防毒測試，如果關掉就好，打給防毒技術支援或是自己找哪個功能影響
(不是沒有被防毒搞過網速)

內建網卡不能拆但是可以外接網卡
額外安裝USB/PCIE網卡測試，直接判斷是不是內建網卡的問題