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電腦更新後,EXCEL突然無法列印。

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WIN11 作業系統 更新後,重新開機後,突然EXCEL就無法列印了。公司之前也有這樣的情況,也是把最近的WIN11更新砍掉就好,但這次砍了也沒恢復,請問有沒有人遇過這情況該怎麼處理。有重新安裝過驅動也不行。
印表機: KONICA MINOLTA

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只有excel不能列印嗎?如果存成PDF再列印呢?
dres7113 iT邦新手 5 級 ‧ 2024-11-28 14:04:52 檢舉
對,只有EXCEL,WORD ,PDF都可以。
也有遇過PDF 、 EXCEL不行
WORD PPT都可以列印。
一切都是更新完後發生
chsinzk iT邦研究生 1 級 ‧ 2024-11-28 14:22:32 檢舉
1.印表機驅動重裝 2.OFFICE重裝 3.系統重灌
請問是WIN 11 24H2? 有可能是驅動程式還未支援. 可以返回23H2, 再試一試.
①按“開始”並選擇“設定”。
②按系統並選擇恢復。
③點選恢復啟動精靈並返回23H2
dres7113 iT邦新手 5 級 ‧ 2024-11-29 08:10:05 檢舉
請問是點重設此電腦>>>保留我的檔案嗎?
EXCEL 也要更新,然後有打過官方客服電話嘛,正版授權都可以請官方遠端支援處理的
EXCEL更新到有BUG的KB,再這幾天有再更新
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1 個回答

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純真的人
iT邦大師 1 級 ‧ 2024-11-28 16:10:40

先去 設定 → 藍芽與裝置 → 印表機
先看狀態是否離線,若沒有離線,開啟印表機內容,列印測試頁
若列印送出沒反應,檢查連接埠有無跑掉
若有跑掉就修正成正確的埠號
例如原本是USB列印埠(或TCP/IP連接埠),跑去列印連接埠之類~

若測試列印正常~你先開啟其他軟體測試,例如記事本先列印試試~
若正常的話~就是你的Excel可能有問題@@...

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