最近公司、外點有幾部主機需要更換，但我很怕換了新機後，User 跟我反應環境、資料跟舊機不同，而且我們公司很多電腦只有 C 槽，不像其他電腦只要備份 D 槽，包含個人電腦、伺服器的硬體更換，我都很擔心更換後公司整個無法運作，還有最近新竹需要我協助換一部個人電腦，但我人在新北，一定需要親自過去更換嗎？還是有更聰明的方法，請有相關經驗的IT分享，感激不盡。
補充：我們公司有 RAID5-Synology Diskstaion，但我只知道如何在網路上開起它的管理介面，在檔案總管裡沒有它對應的槽，那我該如何把 User 資料備份到 NAS？
已邀請的邦友 {{ invite_list.length }}/5
我的作法是
找一個空位先把新電腦架起來
讓要換電腦的主機可以透過網路芳鄰
連線到新電腦上的Ｃ或Ｄ磁碟
讓使用者自己把資料轉移過去
網頁的頁籤和需要的軟體我這邊會協助轉移設定或安裝
剩下的作業系統不同
就是使用者自己要適應
你可以遠端連線
看對方能配合到什麼程度
一般USER如果很CARE自己的環境被變動的話
這個我都會用Arconis備份
再把他把OS導到另一台電腦
之後要注意金鑰 & 驅動就OK
如果是Server的話，看您這邊
1.交由廠商協助處理
2.ABB備份打到另一台確認一下狀況
3.自己有空能試著重建
之前我公司就有試過GHOST Server
這個就能完全用遠端搞定
封裝好的Source這是公司必備的軟體都已經設定完成
1.請User照SOP操作，備份好自己的資料到Server(通常會有C槽的個人資料夾的東西，書籤，PST，D槽全部...等如果其他還有需要的話，這就看User有沒有亂放東西)
2.給User SOP，開機用網路進Ghost Server進行封裝Source重灌電腦(通常這段都我這邊操作居多，重灌之前我會先檢查一下，他第一個步驟備份的東西，因為當時是win xp升級到win7的作業，換新電腦就還好，把Source灌完，檢查一下，電腦送過去即可)
3.也是SOP，照著SOP把自己COPY的資料拿回來
jeff32221
看了一下你最近發問的問題，大多是接手前 IT 的現有環境，而且有些東西你也沒弄清。
給你一些建議：
1、你公司的設備或服務，先搞清楚有沒有維護的廠商？ 把所有的 Server主機及它提供了什麼服務，它列出來，有維護或合約的可以問一下維護廠商。
2、不穏定的主機要汱換，可以找廠商協助，比如你另外發問的 "郵件主機要更換的問題"。郵件主機要換，其實工作量不小。
到底要租雲端、要買BoxMail、要建Exchange，不論那一種方案，大都避不開要在 User 電腦Outlook 做一些相關的設定，還可能還要改外部DNS或防火牆的設定。
3、Synology NAS 有附Free 的 Client 備份軟體，這個要在Client PC/NB 安裝Agent，可參考以下URL： https://www.youtube.com/watch?v=opRn5Xjjgbc
4、換 User PC，公司應該會有標準要裝的軟體(比如 Word/Excel/Outlook/ERP Client)，做一個公司用的Image (可以用Acronis True Image 或再生龍)，User 自已的資料，最好請 User 自已備份(或是放到 FileServer 中 User 自已的目錄)，而且新PC上去，舊PC先留一段時間，免得突然說什麼檔案找不到。如果你新竹沒有IT，你當然要跑一趟了。
5、伺服器如果要更換，最怕就是 "你不清楚上面跑了什麼服務" + "有誰或什麼設備有用到這個服務"。
所以，大多會是先共存，把資料或服務都測試OK了，再把舊的主機關機一段時間，如果有人叫，那就知道有漏東西或是Client 端設定沒改好，過了一個月或二個月，都沒人叫，那就結案。
PS：以上各項工作，如果是IT熟手，大約不難，只是要花一點處理時間。
如果是新手，沒弄清各主機的服務及相關設定，就建議你去找老闆，用鈔能力去解決吧～
如果你工作的環境可以讓你專心都用這個
參考樓上們大大的建議可以自己摸索做
但你那邊的工作環境是屬於萬用IT人
說真的還是建議找個廠商用最有性價比
請他幫你備份好跟轉移
跟討論好規格跟相關合約就可以
如果情境是只會在辦公室使用公務電腦的話
或許可以考慮虛擬化後上 PVE 統一納管
如果電腦需要帶著走，可以考慮先用 Clonezilla 備份
後續再看要嘗試還原到新電腦上或是其他規劃
iThome鐵人賽
看影片追技術