信件延遲問題

mail 郵件延遲 domlinux sharetech 防火牆

keven1516 2026-01-26 16:04:14 ‧ 1366 瀏覽

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請問一下大家，因為最近DHL系統改版，

所以要求使用一次性驗證碼進行驗證之後才能正常登入(驗證碼有效時間15分鐘)

但我們都會在大約30分鐘後才會收到信件

我們系統是 Sharetech防火牆 + Domlinux mail server

通常只要Sharetech防火牆有過，Domlinux mail server就會馬上收到，

剛剛試了14:53按下發送驗證碼的需求

然後在15:33的時候Sharetech防火牆收到

接著Domlinux mail server 在15:34時收到郵件
表頭如下:

請問一下大家，這樣會是出了甚麼問題呢?

謝謝

更新，已經將DHL IP和網域都加入到Domlinux和Sharetech的白名單當中

按了發送之後，Domlinux的SMTP紀錄如下:

那這樣子應該是要去設定例外條件? 要在Domlinux還是Sharetech當中設定?

窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2026-01-27 10:22:10 檢舉

改用簡訊認證吧，或是嘗試把DHL的SMTP 提報為白名單，不然第三方的過濾系統沒那麼的好搞，很多設白名單都不太有效

keven1516 iT邦新手 4 級 ‧ 2026-01-27 11:15:39 檢舉

您好, 我剛剛有將情況更新在上面，再麻煩您幫忙看看，感謝

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2 個回答

cmwang

iT邦大師 1 級 ‧ 2026-01-26 19:36:09

這封信看來DHL是1453產生的,1533才送到貴公司Antispam(Sharetech),真要確定是不是一開始被阻擋,retry後成功造成的delay,應該是要去Sharetech查(不論是by sender或是by Message-ID),看1453-1533之間有沒有相關紀錄,如果有的話再判斷要如何處理,沒有的話就只能請DHL查了....