維護，不只是勞務服務而已。 由目前IT的管理方法、標準、規範(如ITIL、ISO、COBIT、PMP... 等)來看，維護委外是"風險轉移"...
維護，不只是勞務服務而已。 由目前IT的管理方法、標準、規範(如ITIL、ISO、COBIT、PMP... 等)來看，維護委外是"風險轉移"...
我覺得應該10％比較OK 簽訂的部分其實是限定廠商履約狀況 不然CALL SERVICE可能會因為 廠商DELAY讓妳系統無法運作的時候 我想誰應該不想這樣事情...
我覺得應該10％比較OK 簽訂的部分其實是限定廠商履約狀況 不然CALL SERVICE可能會因為 廠商DELAY讓妳系統無法運作的時候 我想誰應該不想這樣事情...
一般正常確實是10-15% but 我倒是認為50萬的東西不需要簽維護合約! 建議有問題CALL SERVICE 就好
amber093100的鐵人檔案