鐵人檔案
我想這應該沒有標準答案或者SOP，而這是每個MIS都會遇到的情況，而以我來講，因為本身是不太喜歡重新安裝作業系統的，也因此在電腦只要可以使用，問題有解決或者有其它替代方式的情況，我都通都不會將作業系統重新安裝，除非USER是高級長官，他要求一定要重新安裝，這時我也只能聽命照辦。
這是trouble shooting中常聽到的一個問題,基本上如果是硬體因素導致當機問題，重新安裝作業系統可能會讓您失望了，但要怎麼認定當機問題跟硬體有無關連呢...
這也是滿常聽到USER在講的問題，但通常在判斷問題的時候，要稍作區分 1.開機慢 2.執行程式慢 3.上網慢 4.都很慢 而這些是解決問題的方向,我曾經看過電腦...
之前大部分都是處裡X86主機，而通常遇到這種情況,大部份都是硬體問題居多，而我會有下列的檢查動作 1.將螢幕訊號線拔離電腦，觀察螢幕訊號有否正常變化，在沒有接電...
這個是只要你有從早期的OS，像是win31,win95,win98,winme,winnt,winxp,vista,win7,win8玩到現在的話，都一定有聽過...
這個問題發生的原因，原則上是硬體問題居多，而大部分都是RAM、CPU、硬碟或電源powersupply，而我是大部分使用交換測試法來驗證有否改善使用者問題 1....
現在硬體進度的速度很快，已經從早期我那時候燒錄器2倍速的Scsi要花費1萬多元才買的到，跌到幾千元就可以輕鬆買到，而速度比我那時候快許多，同樣的很多東西，像是鍵...
這算是Day3-電腦開機沒有畫面同類型的問題判斷，有時候會有下列的幾種情況 按下電源完全沒反應→滿多是因為power問題，少部份是因為CPU，當然也有烏龍事件...
這應該是偶發個案，也算電腦無法開機的一種，但要怎麼處理呢？基本上網路上一定有類似的經驗分享，我遇過的狀況是發生在我其中一個同事的筆電，而不外乎僅記一個原則，電器...
怎麼知道電腦中毒了呢？通常可以在一些地方看出些端倪，例如事件檢視器，例如使用msconfig看到一些您沒有安裝的常駐程式，也可以在一些跡象中推測你的電腦可能有中...
這是實際的案例，使用者開機出現下列訊息：Bootmgr is missing , Ctrl+Alt+Delete (Win7) 而基本上使用google類似這樣...
