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請問軟體的維護合約幾%才算合理

這個問題找 Pluto 就對了. 維護分為兩種: MA(軟體的bug)與 on site service 為什麼廠商軟體的bug,使用者還要付錢? 因為全世界所...

2009-03-05 ‧ 由 allenchu 提問

請問軟體的維護合約幾%才算合理

維護,不只是勞務服務而已。 由目前IT的管理方法、標準、規範(如ITIL、ISO、COBIT、PMP... 等)來看,維護委外是"風險轉移"...

2009-03-05 ‧ 由 allenchu 提問

請問軟體的維護合約幾%才算合理

維護,不只是勞務服務而已。 由目前IT的管理方法、標準、規範(如ITIL、ISO、COBIT、PMP... 等)來看,維護委外是"風險轉移"...

2009-03-05 ‧ 由 allenchu 提問

請問軟體的維護合約幾%才算合理

我覺得應該10%比較OK 簽訂的部分其實是限定廠商履約狀況 不然CALL SERVICE可能會因為 廠商DELAY讓妳系統無法運作的時候 我想誰應該不想這樣事情...

2009-03-05 ‧ 由 allenchu 提問

請問軟體的維護合約幾%才算合理

我覺得應該10%比較OK 簽訂的部分其實是限定廠商履約狀況 不然CALL SERVICE可能會因為 廠商DELAY讓妳系統無法運作的時候 我想誰應該不想這樣事情...

2009-03-05 ‧ 由 allenchu 提問