戰國策的主機昨天8/16一大早到下午都無法正常連線,並在網站首頁說明是因為是方電訊的IDC連線出現狀況,以下式發表的公告:
IDC對外連線異常公告[/url][/url]( 8/17 更新) 2010-08-17 12:24:19尊敬的戰國策客戶 您好:
由於 8/16 是方機房對外連線出現異常的狀況,而導致暫時對外連線中斷,主機本身是仍然在正常運行中的,我們已在第一時間與機房工程人員聯絡,並於8/16下午14:30分對外連線逐漸恢復正常,但中華電信的DNS伺服器(168.95.1.1)無法立即更新資料,建議您可先將更改DNS伺服器IP為168.95.192.1或210.241.192.201,屆時再麻煩您作確認網頁與郵件收發。
重點是這兩家公司在第一時間並沒有提出任何補償客戶的任何說明,總之,誰叫你們用虛擬主機代管,當初簽了合約是張賣身契都不知道?