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2018 iT 邦幫忙鐵人賽
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自我挑戰組

服務桌從開始到進入資安領域 系列

從什麼都不懂的白紙開始,坐在服務桌接電話遠端連線解決來電者的問題,到邁入資安部門的心得與技能分享。

===2017.12.16變更主題原文重發至新主題===

參賽天數 3 天 | 共 11 篇文章 | 14 人訂閱 訂閱系列文 RSS系列文
DAY 1

[Day1]服務桌的日常:方便看一下問題和操作流程嗎?

人往往在敘述問題時,會用自已當下所見聞的來反應問題。 你以為、我以為,2者有可能是不一樣的東東... 說的和聽的人來自不同領域、不同的環境,對於同一個東西可能會...

DAY 2

[Day2]服務桌的日常:常用指令

windows常用指令 ping 查詢網路狀態 ping -a IP -t 查詢電腦名稱 ipconfig 顯示資訊 ipconfig/all 顯示祥細資訊(...

DAY 3

[Day3]服務桌的修業:認識網路架構

網路架構是基礎中的基礎,務必要熟悉~ #TCP/IP模型,網路架構分為4層,分別是: -鏈結層Link Layer: 實體層是網路的基本,0與1的傳送與接收。...

DAY 3

[Day4]服務桌的修業:常見的通訊Port與強制關閉指令

===常見的通訊Port與通訊協定=== 21 : FTP (File Transfer Protocol) 檔傳輸協定服務 23 : Telnet 遠端登錄...

DAY 3

[Day5]服務桌的修業:用工具幫忙比對2個純文字檔案的差異之處

比對純文字檔案,幾行之內可以用工人智慧自已用肉眼對完;數量多的時侯,看的眼花花還不一定可以在短時間內對好對完‧‧‧ 用工具來幫忙進行比對的工作吧~ Notepa...

DAY 3

[Day6]服務桌的修業:網路不通問題排除

那些年坐在服務桌接電話的時侯,常常聽到的問題裡,網路不通大概是排行前十的…Orz Windows作業系統網路不通 使用指令確認網路狀態 使用指令ipconfi...

DAY 3

[Day7]服務桌的日常:瀏覽器被綁架問題排除

那些年坐在服務桌接電話的日子,瀏覽器被綁架的問題,應該可以入圍十大問題排行榜了,時不時的就聽到...... 瀏覽器被綁架事出必有因,解決問題需要找到事情發生的真...

DAY 3

[Day8]服務桌的日常:r9s無法接聽line語音通話問題排除

看看前幾天寫的文,莫明的有種想去改的衝動… 最近遇到的問題解決了,順便寫寫記下來先~~~ 設備:手機 型號:r9s 問題:小青蛙打電話給我,一接起來就掛掉。有...

DAY 3

[Day9]服務桌的日常:linux操作-使用其它身份執行root權限

在linux環境中,有著嚴謹的權限架構。(一種朕不給的你不能要的概念) 臨時需要使用管理權限的時侯,使用sudo指令暫時取得root權限。 設定可使用root權...

DAY 3

[Day10]服務桌的日常:linux固定IP、網卡設定

有時侯Malware在虛擬機中跑不起來… 除了可能被認證為邊緣人 也有可能是網路環境問題 需要設幾個IP吻合Malware執行要求…著樣 ===確認使用中的網...

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