本系列記錄我近年參與數位轉型、AI 導入與流程改善專案時,遇到的各種挑戰和真實故事。這些經驗不一定符合你認知的「 Forward Deployed Engineering」,但讀著 2026 年市場討論 FDE,有人視 FDE 為導入 AI 最後一塊拼圖、也有人將 FDE 視為企業渴求的性感職位,幻想遠多於真實情況;我想藉此分享嘗試 FDE 模式最前線看到的世界。從一起定義商業問題、協助制定 SOP、部門之間權責模糊、處理沒有 API 的異質系統、使用者抗拒的管理議題、老闆擔心離職率升高的妥協;這些案例會是深入企業現場、持續理解問題並用工程手段驗證解法的旅程。
我是 Kota,宇鯨智能的創辦人,從 2021 年開始了一人公司,協助中小企業透過 Data / AI 技術進行數位轉型。 我特別關注想要建立新的服務模式、獲取...
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