鐵人檔案
上班族往往有許多讓工作更簡單的想法，但需求與技術之間存在巨大鴻溝。工程師懂程式，卻未必懂痛點；同仁有需求，卻難以歸納表達。為了縮短這個 Gap，我希望透過良好的訪談架構與需求歸納方法，搭配生成式 AI ，提供上班族一套能自主找出痛點、轉化為解法的「釣竿」，讓科技真正貼近工作場景，而不再只是冷冰冰的工具。
前言 分享去年參加鐵人賽的量化數據、頒獎典禮以及今年對我自己的期望 內文 去年鐵人賽的量化資料分享與簡易分析 漣漪與回饋是證實我的想法的最好依據 去年是...
若結合我在公司的工作心得，一般上班族，一定、絕對有很多想法，很多希望工作可以變得更簡單更省時的想法，但常常是卡在，要嘛無法好好把需求說出來，條列出有價值的資訊；...
前言 上一篇提到，我期望提供良好的需求訪談架構、好的 PRD（產品需求文件），讓一般上班族也能搭配生成式 AI 動手做出工具，本篇將與大家分享更細節想法 內文...
前言 上一篇跟各位很粗略分享了 PRD 的概念，本篇與大家說明在這次鐵人賽，我們會應用 PRD 概念做到什麼階段以及所扮演角色 內文 如同上一篇提到的，PR...
前言 如果你曾經在餐飲業或零售業工作過，一定知道「排班」這件事有多讓人頭大。要顧及法規、滿足營運需求，還要兼顧同事的請假、突發狀況，排班的人往往就像在玩一場複...
需求範圍與限制條件 這邊我理解為專案範圍以及排班本身的限制條件，水獺所負責班表只需要處理該店鋪外場人員的班表。至於限制條件，則是要思考如何將水獺寫入外部人事系統...
前言 在第二部分，則進入到盤點需求所牽涉的角色，這將攸關找到利害關係人與命題的關係，也會影響後續開發的方向 內文 在水獺所待的餐飲業外場，排班會攸關到以下幾...
前言 盤點好痛點、期望、角色後，就能接著將工作情境梳理成流程，讓相關角色所影響的流程都能考量到，避免關鍵資訊遺漏，例如每個角色在各個環節所扮演的角色為何？資訊...
在水獺朋友的對話過程，我取得了以下關於現成資料庫、存放位置以及與外包打卡系統整合的需求。 現階段水獺所待店鋪是採雙軌並行，一開始先透過繪製一個月的紙本與同事確認...
前言 前面我們已經利用 4 篇篇幅聚焦在需求整理，本篇將探討如何「驗證工具可用性」，如何確認開發出來的工具是好用的？ 內文 在與身為排班負責人的水獺不斷訪談...
