鐵人檔案
在數位時代，IT 管理已成為企業運營不可或缺的一環。它不僅涉及資訊系統的建置與維護，更涵蓋資訊安全、服務管理、資料治理與創新應用。良好的 IT 管理能協助企業降低成本、提升效率，並在快速變化的市場中保持競爭力
經過二十天的規劃，整個 IT 管理學習藍圖已經涵蓋了從基礎到進階的完整路徑。前十天著重於 核心知識 的建立，例如 IT 管理的定義與範疇、IT 服務流程（ITI...
第22天的學習重點是 IT 服務台與使用者支援。在現實工作中，IT 管理人員的角色並不只存在於機房或系統後端，更需要面對第一線的使用者需求，解決各種軟硬體問題，...
第23天的學習重點是 IT 資產管理（IT Asset Management, ITAM）。IT 資產泛指企業所有與資訊科技相關的資源，包括硬體（伺服器、筆電、...
第24天的學習重點是 IT 專案案例分析與實務應用。到目前為止，我們已經學習了 IT 管理的基礎、流程、資安、雲端、治理、資產管理等多方面知識，但要真正掌握 I...
第25天的學習重點是 IT 趨勢研究與未來挑戰。資訊科技的世界變化快速，IT 管理不僅要應對現有的維運與安全需求，更需要具備前瞻眼光，隨時跟上新技術與新挑戰。...
