鐵人檔案
在數位時代，IT 管理已成為企業運營不可或缺的一環。它不僅涉及資訊系統的建置與維護，更涵蓋資訊安全、服務管理、資料治理與創新應用。良好的 IT 管理能協助企業降低成本、提升效率，並在快速變化的市場中保持競爭力
經過二十天的規劃，整個 IT 管理學習藍圖已經涵蓋了從基礎到進階的完整路徑。前十天著重於 核心知識 的建立，例如 IT 管理的定義與範疇、IT 服務流程（ITI...
第22天的學習重點是 IT 服務台與使用者支援。在現實工作中，IT 管理人員的角色並不只存在於機房或系統後端，更需要面對第一線的使用者需求，解決各種軟硬體問題，...
第23天的學習重點是 IT 資產管理（IT Asset Management, ITAM）。IT 資產泛指企業所有與資訊科技相關的資源，包括硬體（伺服器、筆電、...
第24天的學習重點是 IT 專案案例分析與實務應用。到目前為止，我們已經學習了 IT 管理的基礎、流程、資安、雲端、治理、資產管理等多方面知識，但要真正掌握 I...
第25天的學習重點是 IT 趨勢研究與未來挑戰。資訊科技的世界變化快速，IT 管理不僅要應對現有的維運與安全需求，更需要具備前瞻眼光，隨時跟上新技術與新挑戰。...
第26天的學習重點是 IT 合規與法規遵循。隨著資訊安全事件頻傳，全球各地對資料保護與資訊管理的法規越來越嚴格。對 IT 管理人員而言，不僅要會建系統、管網路，...
第27天的學習重點是 資安防禦演練（Red Team vs Blue Team）。在現代企業環境中，僅僅依靠防火牆與資安政策已經不足以應付不斷進化的攻擊手法。資...
第28天的學習重點是 智慧化 IT 自動化（Intelligent Automation），也就是將傳統的自動化流程與機器學習、AI 技術結合，讓 IT 系統不...
第29天的學習重點是 大數據與 IT 管理的整合。在數位轉型的時代，IT 系統每天都會產生大量的數據，從使用者行為、系統日誌、網路流量，到雲端資源使用狀況。這些...
在這 30 天的 IT 管理學習旅程中，我從零開始建立起對 IT 管理的完整架構，逐步掌握了 ITIL 流程、資料管理、資安策略、雲端應用、大數據分析以及法規遵...
