在教育與運動產業中,報名流程與學員管理耗費大量人工,資料分散且難以追蹤。
本系列以「潛水課程」為案例,打造AI自動化CRM系統,整合學員資料庫、報名與繳費追蹤、自動化提醒、行銷分眾與活動報表,實現完整資料流與流程自動化。
三大痛點包括:
1.報名與付款資訊分散、易遺漏或重複確認
2.課程提醒與回饋流程繁瑣,學員體驗不一致
3.行銷與活動缺乏精準分眾,資料無法有效利用
透過n8n串接Google應用與LINE Bot,資料自動流動,並結合AI技術進行輸入檢核與內容生成。
此案例降低行政成本、提升學員體驗,並可橫向應用於多種領域,展現教育快速轉型為智慧SaaS的潛力。
在教育、運動或體驗領域中,許多教練與管理者每天花大量時間在重複行政流程上。本系列文以潛水課程為案例,說明如何量化「時間成本」,並透過自動化思維提升效率,幫助你...
為什麼學員名單總是對不起來? 你有沒有遇過這樣的情況? 學員在LINE問課程,你用手機抄下來。 又有人用Google Form報名,但付款訊息卻跑到 Emai...
在教育、運動、體驗等領域中,課程管理的繁瑣程度往往超乎想像。教練每天除了授課,還處理報名確認、繳費追蹤、上課提醒、課後回饋等事務工作。 這些「隱形行政」不僅耗費...
在專業訓練的課程中,教練們常面臨一個常見問題:同樣的訊息發給所有學員,好像大家都收到了,但報名率卻不理想。 這種「一刀切」的行銷方式,往往忽略了學員程度、興趣與...
你是否每天都面臨重複性高、耗時長的工作,例如確認學員報名、追蹤付款狀態、發送課程提醒以及整理課後回饋。 以潛水課程為例,學員的報名資料常分散在 LINE 私訊、...
在小型教育、運動或體驗領域,教練通常兼任行政工作。每次課程結束後,他們需要統計報名人數、確認付款狀態、追蹤學員出席率,甚至整理課後回饋。這些工作往往耗費大量時間...
掌握時間成本與自動化思維在這幾天討論中,我們知道「行政流程」與「學員管理」往往是最大的隱形成本。每天花在報名確認、付款追蹤、課程提醒、回饋整理上的時間,對於教...
你有沒有遇過這樣的狀況? 學員想報名課程,但找不到報名連結,只能私訊你:「教練,我要報名,怎麼報?」 另一位學生填了 Google Form,卻沒有填付款方式...
如果你是教育訓練、體驗或課程服務方面的教練,相信你一定遇過這種情況: 學員報名資訊散落在LINE 私訊、Google 表單、Messenger、甚至紙本。 上...
你是否曾遇過這種情況: 學員已經報名課程,但忘記付款或付款後未通知你 作為教練或行政人員,你每天都要核對付款紀錄、確認繳費狀態、回覆學員訊息。 看似小事,卻...