鐵人檔案
今日主題：深入瞭解服務管理 一、定義在資訊服務的環境中，IT 團隊不只是提供硬體或軟體的支援，更重要的是要透過制度化的管理，提升整體服務品質。服務管理（Serv...
今日主題：深入瞭解專案管理 一、定義IT 不只是處理日常的支援與維運，當公司要升級系統、導入新技術或推動數位轉型時，就需要透過專案管理來有條不紊地完成每一個目標...
今日主題：總結 從前幾天的分析與實例中可以看出，IT 管理早已不再只是單純的「技術支援」或「系統維護」，而是一種橫跨不同部門與系統的綜合性管理活動。在現代企業中...
今日主題：銜接下週 一、初步痛點辨識 IT 基礎架構: 設備老舊、維護成本高 網路容量不足、單點故障風險 雲端/本地系統整合度低 資訊安全: 權限...
今日主題：分析小型公司(少於200人) 典型例子：新創公司、設計工作室、在地餐飲集團 Strengths (優勢)• IT 組織簡單，人員少，溝通效率高• 決策...
今日主題：分析中型公司現況 典型例子：製造業廠區、醫療體系、科技新創成長期公司 Strengths (優勢)• IT 部門有一定人力分工，能支持核心業務• 部分...
今日主題：分析大型公司 典型例子：跨國企業、銀行、半導體龍頭 Strengths (優勢)• IT 部門人力齊全，專業分工明確• 系統流程完整，導入 ITIL、...
今日主題：實際案例1 台積電 (TSMC) — 半導體製造全球晶圓代工龍頭，IT 系統主要支持高度自動化生產、全球供應鏈管理與研發。 Strengths (優勢...
今日主題：實際案例2 鴻海 (Foxconn) — 製造與智慧工廠全球最大電子代工廠，IT 管理聚焦於智慧工廠、IoT 與全球供應鏈。 Strengths (優...
今日主題：實際案例3 台灣銀行 (Bank of Taiwan) — 金融業 IT 管理金融業 IT 部門需兼顧 穩定性、資安合規 與 數位轉型。 Streng...
