線上報修系統80%完成度
登入系統位置:www.iglowshop.com/repair
使用者帳號:guest密碼:guest
權限分級: admin , mis , 普通使用者
普通使用者開立報修 ->admin接案 -> 轉派給mis處理
目前人員管理只有admin可用 // 未開放
開發進度說明:
1.案件結案發mail通知功能:進行中
2.週結案數量: 討論中
3. 預計增加admin 佈告欄
4. Q&A資識庫增加
5. 資訊人員工作日報新增
中文版:100%
英文版: 20%
德文，韓文，泰文 進度 0%
預計8/10開放opensource
報修流程設計得還不錯，蠻流暢的。可以很快速的完成報修跟回報，相信可以幫使用人省下不少時間。在報修畫面建議可以提供畫面說明，因為大部分user沒有辦法很精確的描述到問題。在查詢已處理過的問題那邊，日期欄位可以加上格式說明或者利用datePicker 引導使用者填入正確的日期格式。
我先前也寫過類似報修系統以下我的經驗
1.問題分類 一般user是不會分只知道大概問題，建議等你後續判斷再自行分類會比較準確
2.問題敘述 user也不會敘述很清楚，最好可以截圖上傳
3.電腦維修通常會有觀察期間，必須要納入給user驗收時間
4.公司如果有提供KPI 建議可以納入使用者驗收的時候加入滿意度調查
報修狀況分析
壞掉之前最後做過甚麼事情 "" 安裝過... 使用... 上網... 收信... 停電 ... ""
即時記錄 不然人員到修時 通常一句 忘了
請教一下
您寫這套系統的真正目的是什麼？
如果是練練功、交交作業，
我在這裡給您拍拍手鼓勵鼓勵。
如果是要當成履歷附件作品集，
我就建議您打消這個念頭，
只要口述， 效果會比實機展示好。
如果是想靠這個賺大錢或者出名，
或者翻轉台灣資訊界的報修系統生態，
那就我就勸您死了這條心。
我想您在開發之前
應該沒有看過這個網頁吧
感謝您，我也看過這網頁了!
謝謝您的提醒，本人本身是網路管理，和code 本身沒什麼關系，所以我的履歷 頂多只會加上 ，我會一點點程式，但不會加上這個專案或是拿來展示!
開發或是建立這報修系統，也許看起來很破爛 (對您來說)
您提供的網頁，大多數功能都超強也完整，但最終還是會收費用(opensource -和這理念不同吧)
而且大多數人，都想在自已的domain下架設 ，並不想放在網路上 使用別人的domain~~~ 也許有人想，也許有人不想~~
或許如同你說的 練練功，那等你給我拍拍手，就這樣~沒別的，
沒想過出名 或是 賺大錢，以單純又簡單的實際來說，
1句話 : 「我完成後 ，就是開發爽的 ，就是有需要的人拿去用」
註: 如果您能提供實際一點的意見 我樂於接受， 但如果你和大多數鄙視這樣的東西存在，那您可以直接大罵，罵到我接受 然後選擇刪掉或是打消這念頭。
您的言論讓我想起了很多事，就好像每個朋友要開店時 找你討論，您會大方提出所有利與弊，然後使您的朋友思考後 ，選擇不敢往生活向前大步邁進，或是打消他的理想 或 想法，也許搞不好運氣這件事情是存在的，或是 理想 不是要名要利的? who knows ?。
but whatever，謝謝您的留言!
是您自己說的
想聽聽看各位先進的意見
不然我連留言都不會留
在您補充說明了這麼多之後
我的意見仍然沒有改變
我在這裡給您拍拍手，誠心誠意的
更正一下，您自己說的只有這句
想聽聽看各位先進的意見
再補充一點
我完全沒有「鄙視這樣的東西存在」
但最終還是會收費用(opensource -和這理念不同吧)
刷牙時想到，再補充一點
收不收費跟 opensource/closesource 沒有必然關係
OpenSource 的理念在於「集思廣益」
接收來自各方人物的各種意見
包括中聽的和不中聽的
海綿大：
忠言逆耳。
尼克大：阿我寫了那麼多，您只用四個字就全說完了，不是讓我很沒面子
OpenSource 的理念在於「集思廣益」
接收來自各方人物的各種意見
包括中聽的和不中聽的
以您的經驗及經歷來說，可以提供給我的方向以及需要新增的功能 或是多餘的部份，這您心裡都有個底，但您卻不願意表達 ， 也許您的批評在程式的部份 需要改進的部份，這才叫有關opensource 中聽及不中聽，您大可說，e04 這寫的有夠爛，你可以在加什麼或是改進什麼，我相信您能說出大約10點 或是更多 讓我去改進加強的部份，我想 我們對opensource的見解有所不同 ，您說是吧
算了，多寫無益
我的意見不值得您花時間回應
還是把時間用在對的地方吧
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