為什麼我的IPHONE4S收公司的EXCHANGE信件會不見??

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ghost234 2012-02-15 14:10:35 ‧ 26414 瀏覽

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因公司EXCHANGE設定
所以信件只要公司的OUTLOOK有收信的話
我IPHONE4S手機上的信箱沒信我可以理解
但為什麼我發現

當我是從手機上收信時(公司未收信)
收下來的信，不到三秒就不見了???
(有爬文查了一下原因，有人說是因為原OUTLOOK的信進來之後，如有做資料夾分類的話
就會發生這種狀況)
是這樣子嗎??

另外問一下，我一直以為手機做同步的話，是公司信箱有，我手機也有，不是嗎???

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3 個回答

Ray

iT邦大神 1 級 ‧ 2012-02-15 15:24:25

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Exchange 的設計, 是將信集中存放在 Server, 把 Server 當成雲端, 不論從哪裡收信, 放在雲端裡面的信都不應該會不見. 同樣的資料夾內容, 不論從: Outlook, OWA, 手機去看, 內容都應該會一樣
但是有很多企業誤把 Exchange 當 POP3 信箱來使用 (雖然這也是 Exchange 內建的功能之一), 一但有一個用戶端程式用 POP3 模式去取信, 這個信就被永久的移除掉, 不會留在 Server 內, 這樣就導致其他的程式看不到這封信了.
所以, 如果你們是用 Exchange 模式收信的話, Outlook 收了, 手機上面不應該會不見. 手機收了, Outlook 也不應該不見. 但是, 如果你們是用 POP3 模式的話, 只要其中有一個收了信, 其他的通通都收不到.
另外一種特殊的狀況, 會造成: 雖然用 Exchange 模式, 但是信也會不見, 通常這是因為在 Outlook 內雖然有一個 Exchange 資料夾, 但是卻又自設了一個本地的資料夾, 然後把本地資料夾指定成《預設資料夾》, 這樣會使得: 所有進入 Exchange 帳號的信, 都會被 Outlook 搬進本地資料夾中, 如此一來, Server 上面就不會留下任何複本.

這種狀況通常會發生在使用 Exchange 2003 以前的版本, 因為 Server 上面的信箱容量太小, 所以很多人會用這種方式把信轉存到本地硬碟內.

Exchange 的聯絡人應該會被同步到手機上面, 但是, 如果你的手機是用 POP3 模式去連 Exchange 的話, 那就沒有這個功能.

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ghost234 iT邦新手 4 級 ‧ 2012-02-15 16:14:57 檢舉

所謂的pop模式與Exchange 模式是要看那里才能確定???

所以只有在Exchange 模式下才能同步連絡人???

CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2012-02-15 16:30:18 檢舉

iPhone我確定是用OWA收發... 不是用POP模式...
因為最近我老闆iPhone4S把我家的Exchange 2003 OWA 應用程式集區 ExcahngeApplicationPool給搞掛了...
本來都要上KB926114 <http://support.microsoft.com/kb/926114/zh-tw >
老闆後來用又沒事了...

CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2012-02-15 16:39:53 檢舉

我是幫我公司老董的通訊錄，上傳到Exchange信箱。
這樣他的Android手機通訊錄去設定與Exchange信箱同步就行了。
Outlook通訊錄，像我公司Exchange信箱不大，都是設定信收在本機PST啦。有需要的聯絡人就複製到信箱。

ghost234 iT邦新手 4 級 ‧ 2012-02-16 08:43:18 檢舉

owa收發
這個好像可以看成是網頁式的outlook
但現在，我是要用手機本身有的功能來收信，並沒有要以網頁式的方法來收發

就是圖中的exchange

而通訊錄的部份，我是先將全域連絡人轉存成個人的通訊錄連絡人
但不知道如何才會同步.....@#$%

CalvinKuo iT邦大師 7 級 ‧ 2012-02-16 09:25:16 檢舉

我們老闆的iphone是用 Exchange 沒錯，我的意思是這個模式會經過OWA，當OWA掛掉，此模式會伺服器連結失敗。

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msit

iT邦高手 1 級 ‧ 2012-02-15 15:30:10

曾經有看過神人的設定，讓我整各Orz
就是Outlook跟Iphone4s都是MIS幫忙設定Exchange收發
但是，那個神人也都是iphone4s看完信後，outlook就看不見

結果是
那個神人在outlook中，使用了檢視-->目前檢視-->此資料夾中未讀取的郵件

試問，那樣當然會看不到.....當時好多烏鴉飛過去

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ghost234 iT邦新手 4 級 ‧ 2012-02-15 16:06:22 檢舉

msit提到：
但是，那個神人也都是iphone4s看完信後，outlook就看不見

我的狀況是，我在手機上手動收信
信進來了，過3秒不見(我還未動作.....感覺就像是自動移動信件到別的地方去....)

msit iT邦高手 1 級 ‧ 2012-02-15 18:01:39 檢舉

ghost234提到：

OUTLOOK中的連絡人不能在手機上使用嗎??
(爬文說好像會跟原本的手機連絡人衝到)

我的經驗是不會衝到但是會混在一起
公司老大有人的聯絡人，第一次同步需要幾十分鐘，看了就

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Jerry

iT邦好手 1 級 ‧ 2012-02-16 02:30:01

不知你在iphone上設定信箱是不是選exchange，另外關於連絡人、行事曆部份，iphone上可以選擇是否要同步exchange上的連絡人及行事曆。
你可以參考一下google 和 iphone sync部份的文章試看看，因為google也是透過exchange方式來和iphone連接的。
http://iphone4.tw/forums/showthread.php?t=76381