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系統廠商總是說網路慢有辦法解決嗎?

pwd2126 2 周前3075 瀏覽

公司內有幾個系統,每當系統出問題時,系統廠商總是說網路慢,但是網路頻寬和網路設備的Loading都在正常範圍,系統主機CPU、Memory、I/O也都低到不行,請問該如何解決這問題?

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newkevin iT邦高手 1 級 ‧ 2 周前 檢舉
請他在你的環境
跑壓力測試軟體
看看哪一段有問題
至少有數據
不是她隨口說說
小魚 iT邦新手 2 級 ‧ 2 周前 檢舉
請問一下出問題是什麼問題?
門神JanusLin iT邦大師 1 級 ‧ 2 周前 檢舉
還在用100M的Switch嗎 ?
iT邦新手 3 級 ‧ 2 周前 檢舉
PING一段時間、看回傳值多少秀給他看,另外測速給他看~
aptx1596 iT邦新手 4 級 ‧ 2 周前 檢舉
哪家的系統呀? 搞不好貼出來就能有過來人的經驗呢? 比方說 鼎X的樹尖系統 按到工作流程頁籤,會出現 "Connection Timeout"但系統根本就沒問題呢...
isaacjoe iT邦新手 5 級 ‧ 2 周前 檢舉
從A點傳到B點,100MB 接著500MB ,沒問題的話,1GB。FTP/HTTP都可以,就是TCP層的應用即可,同時看看傳輸時其他電腦的狀況,是否也能C傳送到D等等。

如果有出現哀號聲,那通常是線材跟 Switch等 點的問題,請查詢網路線等級是否都是 Cat6(請直接拉線出來看),Switch是1000,那麼,Qos等都有妥善處理完畢。接著拿出網路夾跟零件,將網路線的頭都剪掉換新,可以的話,用電錶量一下並紀錄;

如果傳輸沒問題,那就是系統本身的伺服器要 Debug了,先找出系統日誌檔來看一下,將權限、異常事件等都排除後,整理硬體。然後就能解決你所能處理的部份。

若問題出在系統廠商本身的程式邏輯,如果是我,我會先請他吃個飯,先變成好朋友,然後拜託他幫我把系統弄好 XDD
窮嘶發發發 iT邦高手 1 級 ‧ 2 周前 檢舉
打開交換器管理畫面,把 SERVER PORT 的流量紀錄一下
出現問題的時候,流量是多少,假如滿載,那真的就是網路速度慢了
pwd2126 iT邦新手 5 級 ‧ 1 周前 檢舉
網路環境Switch是Cisco Giga等級,對外服務企業型專線頻寬100Mbps,我覺得原因是廠商首頁放了幾張10多MB的照片,開啟首頁會超過60秒,但是廠商認為是網路環境有問題導致使用者下載過慢。
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runan5678
iT邦新手 3 級 ‧ 2 周前
最佳解答
  1. 請廠商提出網路環境需求,要明確的數據。
  2. 進行測試,請廠商指出測試數據哪裡需要改善。
  3. 請廠商根據建置經驗要使用到哪些規格的產品比較有保障。

好廠商不是沒有,但這年頭一個比一個還坑....../images/emoticon/emoticon02.gif

小魚 iT邦新手 2 級 ‧ 2 周前 檢舉

我覺得是廠商不想負責,
就隨便找個藉口...

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ak02
iT邦研究生 4 級 ‧ 2 周前

請系統商提出該系統所需要的頻寬,然後再測試看看。

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yaichin
iT邦新手 5 級 ‧ 2 周前

請廠商明確告知是哪兩個點之間網路速度慢
弄兩台電腦用iperf實測並記錄

另外若有實體防火牆或軟體防火牆可以看看是不是有相關port的限制或流量控管或是是ids等等影響。

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