原文來自點部落-gipi的學習筆記：http://www.dotblogs.com.tw/jimmyyu/archive/2010/04/23/14762.aspx
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『專案管理90%左右都在做溝通。』
跟誰溝通，跟所謂的Stakeholder做溝通，包含你的專案成員、功能主管、高階主管、客戶，一堆哩哩摳摳有的沒的人，我們在做專案時，有句話很有道理，他是這樣講的：『不要忽視你不認識的人，因為他可能會影響到你的專案。』
這句話非常中肯，因為你不會知道這個人跟你的主管、老闆是有關係的，你也不知道這個人其實是客戶PM的老闆或是有影響力的用戶，因此在專案過程中，對待每個人都應該小心，曾經有一次我做一個案子，在一次討論會議中，我說了一句讓我後悔萬分的話：『這個決策似乎有點草率。』
現場有個我不認識的人問我：『哪邊草率？』
接著我表達了我的想法，他回答我：『這個決策是我作的。』
gipi
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