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二家硬碟救援廠商廣告不實

以下二家硬碟救援廠商遭公平會罰款

公司年資、專業技術廣告不實 公平會罰天空之城、捷仕達

資料來源:Nownews
記者曹逸雯/台北報導

行政院公平交易委員會今(14)日表示,天空之城科技公司、捷仕達科技公司2家硬碟資料救援業者因在網站廣告宣稱「本公司多年來」,或是「本公司設於台灣的無塵工作實驗室」、「工程師分批定期外派到國外受訓」等,屬廣告不實,違反公平交易法,因而分別處5萬元罰鍰,同時命其立即停止違法行為。

公平會表示,天空之城在其網站刊載公司介紹相關廣告資訊時宣稱「天空之城科技成立於2004年」,給人的印象為該公司成立於2004年,迄今已營運7年,具有多年的資料救援服務專業技術及經驗,不過,天空之城是在98年11月20日才核准設立;而另一家捷仕達也宣稱「本公司多年來」,但經查該公司卻是設立於99年10月,迄今尚未滿1年,顯然這些廣告宣稱都與事實不符。

另外,天空之城也在網站登載「本公司為更精準分析碟片受損面積,添購R&S之頻譜分析儀」等語,但公平會表示,據製造商表示,該儀器並不能用於檢測分析電腦磁碟的受損面積,對電腦儲存資料救援工作,也無具體、實質助益,且天空之城也承認,迄今尚未獲致任何成果。

公平會指出,天空之城還在網站宣稱「工程師分批定期外派到國外受訓,學習更新,更有效率的技術,來保護您最重要的資料」等語,但實際上,自98年成立迄今,僅有1名工程師曾在98年間,前往北京研習資料救援技術,且短期內也沒有派員出國受訓計畫,這些廣告內容經查均與事實不符,且有引人誤認之虞,核屬虛偽不實及引人錯誤之表示,已違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定。

至於捷仕達公司也有類似的情形,公平會表示,例如在網站宣稱「本公司設於台灣的無塵工作實驗室(Class-100 clean room),專門負責拯救嚴重受損的媒體」,但經調查發現,捷仕達並沒有無塵工作室,而是將須開盤處理的硬碟送往與中國有業務往來的廠商處理,明顯與事實不符;而其在網站載明「合作夥伴 」NOVA ,捷仕達也表示,僅是與彩虹3C賣場站前店有實質的代收及轉送等合作關係,因一時不查作業疏失而誤載,也都構成廣告不實。

原文網址: 公司年資、專業技術廣告不實 公平會罰天空之城、捷仕達 | 頭條新聞 | NOWnews 今日新聞網 http://www.nownews.com/2011/07/14/11490-2727658.htm#ixzz1ScOuIUrK


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尼克
iT邦高手 1 級 ‧ 2011-07-20 13:13:55

說實在沒感覺,重要是真能把資料就起來,當然囉,廠商環境還是會有很大影響!

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bizpro
iT邦大師 1 級 ‧ 2011-07-20 14:06:09

我去過內湖的一家, 忘了叫什麼, 我有看到一個隔開的房間, 說是無塵室, 但是也沒有看到什麼人在裡面操作, 不過至少也搞出個隔間啊.

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賽門
iT邦超人 1 級 ‧ 2011-07-20 14:40:36

bigcandy提到:
捷仕達

平時做好備份....

儘量用原廠的保固服務....Seagate和WD的RMA處理, 方便又迅速.

我都這樣子來防範硬碟出狀況.

iT邦幫忙MVPsimon581923提到:
平時做好備份

還是靠自己最好........

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fdlintw
iT邦研究生 4 級 ‧ 2011-07-21 10:03:51

每天持續播送的電視購物東x
他們的上天下海電腦怎麼都沒被罰到啊
@@

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wlw22404
iT邦新手 5 級 ‧ 2011-07-29 17:41:51

發現還有另一家受罰:

行政院公平交易委員會新聞資料 100年6月10日
行政院公平交易委員會決議通過,傳承科技資產股份有限公司(下稱傳承公司)推廣銷售資料救援服務廣告,就服務之品質及內容為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定。該會除命傳承公司自處分書送達之次日起,立即停止前述違法行為外,另處傳承公司新臺幣5萬元罰鍰。
公平交易委員會表示,本案傳承公司於公司網站宣稱「傳承科技成立於2003年」等語,予人印象為傳承公司成立於92年,已營運8年,具有多年的資料救援服務專業技術,及具有相當經驗能力之印象,惟傳承公司於98年6月25日設立,故案關廣告宣稱,將引致相關交易相對人就其事業主體之存續期間產生誤認。又該公司網站宣稱「公司型態-資料救援收件處、資料救援工程部(含Clean Room)、…」、「速度-程師輪班,…開盤進Clean Room」等語,予人印象為被處分人資料救援工程部門包含Clean Room設備,能開盤進行無塵空間作業,惟經調查發現,傳承公司工程部門並未具有Clean Room設備,其廣告宣稱顯與事實不符。另傳承公司於DIGITIMES網站及電子時報廣告宣稱「傳承科技推出Enhance RAID分析系統 領先市場大幅提升救援成功率」,予人印象為傳承公司之Enhance RAID分析系統,能大幅提升資料救援成功率,領先市場同業,惟傳承公司無法提出與同業間就救援成功率大小之比較數據以資佐證,亦無公正客觀數據作為基礎,故案關廣告宣稱「領先市場大幅提升救援成功率」,係無客觀數據作依據之說詞。因此,上開3項廣告表示,就其服務之品質及內容為虛偽不實及引人錯誤之表示,核已違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定。

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