不管軟硬體出現問題,要先找出問題點?
就像 PC 無法開機,風扇會不會轉? 喇叭聲是響幾聲? ...等等
軟體 會出現錯誤訊息。
知道 問題點,
1.依經驗進行維修。
2.有人可以詢問。
3.上Google搜尋。
4.上 iT邦幫忙 詢問。
5.找廠商詢問,或是到點維修。
如果不是忙的不可開交或很趕,可以允許自己摸索的情況下
我建議可以依richardsuma大大所提的1-5
先查、再問、廠商也可以問..至於送修 我是在有保固和其它考量下才會去送修
自己能處理的先處理能問的先問才會有進步
送廠商後,也可以問原因跟解決方法
怎樣能解決問題,就用哪一種.
換老闆!
樓上才二樓就開大絕了XDDD
自家公司的硬體或軟體有問題時?
搬家....
公司的軟硬體發生問題時
1.自家的產品? Call RD
2.別人家的產品? Call 那家的客服
a.沒過保固, 把那家的業務或工程師Call過來
b.過了保固,上網自己Google找看看有沒有類似的問題,如果還沒辦法解決,在各大入口網站或討論區, 努力幫那家的產品宣傳 (要留意用語, 避免成為毀謗)
公司有跟廠商簽維護合約就直接找廠商,不要自作聰明協助,沒必要把一些球往自己身上砸
最常出現的情況是
1.維護合約? 沒有
2.過保固期
3.老闆不願花錢
直接裝死,假如真的自己覽的話,看過太多例子
EX1
主管A:嘿~聽說公司電腦你處理的麻,那我明天帶我的電腦你幫我處理好了(免錢電腦維修工程師)
EX2
同事A:唷~~那你會組裝嗎???能不能按這菜單組一台啊,工資就請你吃一頓啦,你也沒少掉一塊肉,好嗎??
EX3:
BOS:你應該店家很熟吧,幫我問看看有沒有便宜的I7筆電
有問題就是絕佳的學習方式
我傾向自已維修
如果真的不行就找廠商
常常找廠商來維護
就減少自已的學習機會
認同ak02說的
各位大大好!
看到大家工作上令人頭痛的問題還真不少
理想妹等一下就發信請教專業的顧問工程師,看看有沒有能幫得上大家的地方
理想妹不是IT人,所以每次電腦發生故障都只能仰賴工程師好心來幫忙
所以感謝各位大大們,你們真的辛苦啦!
廣發好人卡
可以改發壞人卡嗎?????