iT邦幫忙

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我好喜歡看到iThome的 CIO Talk 可以學習到新知識及認真看文章(啾咪)

討論文章何來,看一下原始連結 http://www.ithome.com.tw/people/89088
標題:為何三立CIO派新人輪當業務 IT主動發現需求才能創真價值
內文探討:但是,導入BPM時,因為王士方身兼資訊、採購和管理主管,每一個部門的簽核程序都得找王士方簽名,同一個人就要簽3次,其他身兼多職的主管也有類似情況,內部員工抱怨新導入的流程作業反而更加繁複和重工,甚至不願意配合導入。

同一個人身兼三職,那不是購買物品,又能決定規格,加上能夠決定廠商,在加上能又議價。
哇靠!這是不是系統上的Administrators 權限嗎?
這不就是與內稽內控互相牴觸,希望這文章只是交待不清楚。
最後,我用放大鏡去看這一件事情,不要來筆戰,好笑好看一笑置之。


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海綿寶寶
iT邦大神 1 級 ‧ 2014-07-07 16:26:49

nickliao1提到:
同一個人身兼三職

還好啦
寫程式的還不是 PM 兼 SA 兼 PG 兼 TS 兼 QA
MIS 也是資訊工 兼 水電工 兼 交通志工
Orz

尼克 iT邦高手 1 級 ‧ 2014-07-07 16:44:25 檢舉

拍照

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Tina Lee
iT邦新手 3 級 ‧ 2014-07-08 10:36:21

導BPM面臨抱怨與反彈是相當常見的現象
其實所有新系統的導入都有陣痛期,並不奇怪
應該說...剛好而已

改變員工原來的作業習慣一定會有抱怨
再加上,流程規畫本來就是複雜的事情
通常第一版不會是最佳化的流程,都會經過幾個版本的修改才會越來越好

員工一般是體會到"好處"了,才逐漸認可BPM
例如,審核的時間、簽核留下的意見...等可以追蹤,或者不會掉單之類的
(但相信我,初上線時,單子簽到不見也是有的,也會引來抱怨)

至於一人身兼多職而簽了三次
可能是流程中需要再review其他人的簽核意見或變化
不然的話,應該是可以設定,跳過身兼不同身份的同一人

以上是我針對BPM的看法

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darkslayer
iT邦好手 1 級 ‧ 2014-07-08 16:26:09

一人兼多職, 這個在中高階主管身上經常性會發生, 沒啥好奇怪的..
內稽內控?? 只是管管小蘿蔔頭用的

總經理: 那個採購, 這家的東西比較好, 你去問問..
採 購: 可是他比較貴ㄟ
總經理: 他們家的比較好所以比較貴, 恩. 就這樣了..

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