iT邦幫忙

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遇到自稱資訊業者的資訊業者

剛退伍時還沒進資訊業
曾經認識一些旅遊業好朋友
現在也是客戶兼好朋友****
六年前跟朋友合開公司時
這位好朋友(十多年前的旅遊業主管)就常叫貨
也是公司早期客戶
兩年前忽然中斷了聯繫
因為我也很忙就不在意
半年前客戶又打我手機
一去有點昏倒
我當時出的e8400,4g記憶體、獨顯都被丟在一旁
換上的是i3華碩準系統
幫老闆組裝的I5獨立顯卡美工繪圖主機也被換成準系統
今天客戶反應他的電腦(準系統)跑不動美工軟體
才又去翻出冰封兩年的e8400,4g但是記憶體并成8g
因為當初信任一個華碩的工程師(自稱)
我覺得你要自稱什都可以
一台i3準系統含螢幕賣三萬多也是你能力
但是把好的電腦換掉良心在哪呢
心痛之餘寫下這個分享
希望同行能夠不要老把客戶當笨蛋吧


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外獅佬
iT邦大師 1 級 ‧ 2015-05-14 14:18:27

jhoward提到:
i3準系統含螢幕賣三萬多

土匪來著....汗

一尾 iT邦研究生 1 級 ‧ 2015-05-14 14:27:55 檢舉
外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-05-14 14:43:24 檢舉

早知道賣這一台就好了讚

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門神JanusLin
iT邦超人 1 級 ‧ 2015-05-14 14:21:43

因為他賣的是新的
你的已經舊了 ^^

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一尾 iT邦研究生 1 級 ‧ 2015-05-14 14:31:44 檢舉

一針見血!!
讚

李大瑋 iT邦研究生 3 級 ‧ 2015-05-14 18:51:54 檢舉

大大
我難過的不是買新機
用i3準系統換掉一年的i5獨立顯卡還有8gRam的主機
就不懂邏輯了
我去維修也常常維修別人出的電腦
了不起算貴點
直接把高規換新低規
這點我很難過

李大瑋 iT邦研究生 3 級 ‧ 2015-05-14 18:54:05 檢舉

剛跟客戶確認
那台i5主機不見了…

那台i5主機不見了

我還沒100收啊
他怎麼可以不見了 ~~~

李大瑋 iT邦研究生 3 級 ‧ 2015-05-15 08:44:38 檢舉

所以我想是那位工程師
用50塊錢回收了吧.........
最近都在幫我朋友收尾
什密碼都改了
我只好重新改另一組密碼.......
有些東西消失了(不知道是不是維修,但是就是不見了)
不過話說維修了一年會不會太久了

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總裁
iT邦好手 1 級 ‧ 2015-05-14 14:26:53

一樣的文為什麼要貼兩篇??...疑惑

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可能是很重要吧
忙

一尾 iT邦研究生 1 級 ‧ 2015-05-14 14:33:27 檢舉

antijava提到:
可能是很重要吧

那我們要不要等他貼第三篇再回應??

李大瑋 iT邦研究生 3 級 ‧ 2015-05-14 18:39:32 檢舉

抱歉因為出門在外
邊開車邊用手機(停紅綠燈)打的
可能手機傳輸問題丟了兩遍文
抱歉了

jhoward提到:
邊開車邊用手機(停紅綠燈)打的

毆飛毆飛毆飛

jhoward提到:
邊開車邊用手機(停紅綠燈)打的

翻桌翻桌翻桌

0
一尾
iT邦研究生 1 級 ‧ 2015-05-14 14:33:04

jhoward提到:
希望同行能夠不要老把客戶當笨蛋吧

或許
他覺客戶不是上帝
是上當
哈哈

0
外獅佬
iT邦大師 1 級 ‧ 2015-05-14 14:44:41

自稱資訊業者的資訊業者

汗不...不然咧?汗

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外獅佬
iT邦大師 1 級 ‧ 2015-05-14 14:45:57

jhoward提到:
同行能夠不要老把客戶當笨蛋

我從來都不把他們當做笨蛋...他們只是...凱子(大誤)毆飛毆飛

一尾 iT邦研究生 1 級 ‧ 2015-05-14 16:31:55 檢舉

iT邦幫忙MVPwiselou提到:
凱子(大誤)

如果可以順利請款那就太棒了
哈哈

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李大瑋
iT邦研究生 3 級 ‧ 2015-05-14 18:36:05

客戶付款了
才覺得不對
打給我我也只能說乖乖付款
一台19吋寬螢幕配準系統…三萬多
客戶在我面前罵很久
我也很無奈哈
新機跑的比我之前出的舊機器慢…

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蟹老闆
iT邦大師 1 級 ‧ 2015-05-14 23:30:30

那位"華碩工程師"太狠了!!!
客戶可能不懂但客戶的朋友一定有人懂(行情),更何況客戶的朋友更多那種半桶水的(半桶水都不加廠商利潤的)更可能不小心提供了不正確資訊,這樣賺實在是很敢....
不過讓客戶遇到這種的也不錯啦,至少客戶發現原來換廠商的決定是錯的,也更加深對你的信任.

李大瑋 iT邦研究生 3 級 ‧ 2015-05-14 23:48:31 檢舉

這半年這位客戶一直要跟我簽維護合約
不過我還在考慮就是HA

蟹老闆 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-05-15 01:29:14 檢舉

jhoward提到:
維護合約

讚
這是一定要的啦

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蟹老闆
iT邦大師 1 級 ‧ 2015-05-14 23:32:49

jhoward提到:
一台i3準系統含螢幕賣三萬多

提供了什麼樣的正版軟體及服務?
單設備的話有點高~~~~~~~~~~~~~~~`

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李大瑋 iT邦研究生 3 級 ‧ 2015-05-14 23:53:51 檢舉

客戶會抓狂不是沒原因HA

總裁 iT邦好手 1 級 ‧ 2015-05-15 09:10:56 檢舉

所以簡單講,是你出賣了那個土匪??...疑惑

李大瑋 iT邦研究生 3 級 ‧ 2015-05-15 10:20:15 檢舉

老實說也不用我出賣啦
現在買東西客戶也知道要上網比較一下
這也是我東西都賣不高的原因
當初這位仁兄(號稱華碩工程師)到的時候講了一堆專業
結果證實都是唬爛
I3準系統可以換掉I5我就覺得很扯
重要的是那台I5不見了...
老闆再白癡應該也會知道...
買了一年的I5被換成I3準系統
速度差很多吧......

外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-05-15 10:40:40 檢舉

jhoward提到:
I5...I3速度差很多吧......

不一定...公司配給我的是I7 3632QM + 16GB
效能跟我自家裡的I3 + 8GB比....
i3還是一樣整個完勝
開機速度、執行效能....開心
有時候跟OS有很大的關係
I3用Win8.1,I7用Win7
不知道為什麼,win8.1就是比較快
開機、程式的執行等等

cmwang iT邦大師 2 級 ‧ 2015-05-15 10:55:33 檢舉

wiselou提到:
不一定...公司配給我的是I7 3632QM + 16GB
效能跟我自家裡的I3 + 8GB比....
i3還是一樣整個完勝

I7 3632QM應該是NB,如果是2.5"的5400rpm HD對上3.5"的7200rpm HD甚至SSD的話,那CPU再快也沒戲唱吧OrzOrz....

外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-05-15 11:10:08 檢舉

我的比較很公平的....
Dell I7筆電對決Toshiba I3筆電
硬碟都是5400rpm的傳統硬碟

外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-05-15 11:18:46 檢舉

Toshiba
對決
Dell

小成 iT邦高手 10 級 ‧ 2015-05-18 09:38:10 檢舉

wiselou提到:
I7 3632QM + 16GB

這個會輸我覺得有點不可思議...
雖然Win7跟8.1有點差別但也沒差這麼大...
是不是執行的服務有差別? 是不是可以做點系統調校?
真心覺得有點不可思議...

外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-05-18 11:37:42 檢舉

Dell這台,慢到讓我懷疑它的內裝到底是不是有問題

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賽門
iT邦超人 1 級 ‧ 2015-05-17 09:24:17

我覺得這沒什麼好講的,一般來說,個人電腦的行情價格多半透明,到PCHOME查一查也就有個底數。
把當被的報價單拿出來看一看就可以知道了。
只要樓主把報價單貼出來,就可以瞭解整個故事是如何。

我想,樓主可能對中文的掌握度有些困難,整個故事報導得七零八落,實在看不太懂到底是那個人出狀況。
高價賣機,一個願打一個願挨,不是嗎?

回頭想想,樓主的"好朋友"要買設備不找樓主,找"專業"華碩工程師,然後,出問題了才找樓主,這代表什麼呢?
這種"好朋友"怎麼不會照顧好朋友的生意呢?我想不通。

把客戶當笨蛋的心態固然不對,但,這客戶有沒有做好自己應該做的功課呢?
買設備不是應該比價?現在電腦經銷商那麼多,多找兩家來報價,不就行了。
幹嘛把自己的笨,當成別人的錯?
是因為信任對方一定給好價格?
這個呢不找"好朋友"來幫忙,等有問題出來才去找,嗯有夠好朋友。

最後,指控要有憑據,今天台灣最嚴重的問題在指控可以憑空捏造。
建議jhoward把當初的報價單貼出來給大家公評。
如果沒有這份報價單,那麼,就不要講什麼把客戶當笨蛋啦華碩工程師如何啦又什麼IT員工搞亂啦~~這些有的沒的。

更重要的是,練習把中文講好,有條理的把文章寫好。

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外獅佬 iT邦大師 1 級 ‧ 2015-05-17 23:52:15 檢舉

iT邦幫忙MVPsimon581923提到:
練習把中文講好

I'm so sorry....汗

李大瑋 iT邦研究生 3 級 ‧ 2015-05-18 11:28:44 檢舉

其實老實說simon581923大如果有興趣的話
可以私下連繫一下
我帶你去客戶那邊
你就會知道我說的已經很保守了
要報價單也行
但是................您來找我好了
論壇上我能打就打賽大覺得語言不通小弟也沒辦法
至於真相如何
大大有興趣可以跟小弟去一趟客戶
報價單我也可以造假不是嗎??
跑一趟就可以知道小弟說的是真的假的囉
另外就是因為當初這位華碩工程師以員工身分去面試
後來包辦了全公司電腦維修
既然賽大有興趣,也可以跟小弟去看看
他後來闖下來的問題
跟小弟的收尾
也順便看看小弟說的是否為正確囉

newkevin iT邦高手 1 級 ‧ 2015-05-18 11:54:54 檢舉

那是到底是資訊業者,還是員工?
1 i5不見,追究責任,就粉有得玩了.
2 至於報價高低,要看報價單跟完整規格.
3 如果是華碩工程師,用華碩官網建議售價報,也沒錯,呵呵.
4 如果是員工,全公司電腦維修,要他列出規格清單,跟交接前後公司資產對比,他就會頭大.

李大瑋 iT邦研究生 3 級 ‧ 2015-05-18 14:05:35 檢舉

newkevin 說:

那是到底是資訊業者,還是員工?
1 i5不見,追究責任,就粉有得玩了.
2 至於報價高低,要看報價單跟完整規格.
3 如果是華碩工程師,用華碩官網建議售價報,也沒錯,呵呵.
4 如果是員工,全公司電腦維修,要他列出規格清單,跟交接前後公司資產...(恕刪)

1.老大,那位老闆根本東西被搬走都不知道,我跟他找了一下午,他才知道他電腦不見了
2.有興趣私下連絡,小弟帶您去讓客戶念一下午,還有他的報價單您就懂了
3.我有打""自稱"",小弟覺得那個員工根本是來騙的,所以""自稱""很重要
4.他已經被FIRE很久了,小弟在努力收尾中...........,所以..

一尾 iT邦研究生 1 級 ‧ 2015-05-18 14:26:51 檢舉

iT邦幫忙MVPsimon581923提到:
這個呢不找"好朋友"來幫忙,等有問題出來才去找,嗯有夠好朋友。

看來是個解決問題的好朋友
哈哈

李大瑋 iT邦研究生 3 級 ‧ 2015-05-18 21:17:40 檢舉

select 說:

iT邦幫忙MVPsimon581923提到:
這個呢不找"好朋友"來幫忙,等有問題出來才去找,嗯有夠好朋友。

看來是個解決問題的好朋友
哈哈

其實這幾年小弟還要研發其他資訊相關技術
所以有時候會忙
再加上那位員工自稱華碩工程師
所以我朋友也想說員工都會了
幹嘛還要麻煩我
...........
不過朋友電腦出狀況無法解決都會想到我............
我是那種救急的...
不過經過這件事情....
他不會再找別人了吧

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