經理人網站資料http://www.managertoday.com.tw/articles/view/51804
想要知道自己是不是一個好的領導者,接受性格測驗是其中的一個方法。假設你是某一家公司的領導人,計畫年度外出旅行時,你選擇司機的條件為:
A司機:沒有肇事紀錄,但車禍發生時可能不知所措。
B司機:平均每周肇事一次,處理車禍事件駕輕就熟。
(先別急著看解答,也不要思考太久再作答,請迅速在心中做好選擇,然後回答「為什麼?」再往下閱讀。)
...............
...............
以上述問題為例,溫伯格指出,大多數人都會選擇B司機。然而,B司機的狀況就像公司裡不斷出包的程式設計師,加班到深夜,只為了清除自己失手的錯誤程式,而我們卻以為他很努力工作而給予獎勵;又或是公司某部門主管,為了解除自己團隊失誤所造成的危機,不得不動用更多人力與資源彌補,我們卻以為他很擅長帶領團隊解決問題,也獲得獎勵。
面對這種看似「合理獎勵」的現象,溫伯格提出質疑:「為什麼程式毫無出錯的工程師與帶領團隊從不製造危機的部門主管,我們卻從不給予獎勵?」在組織裡,有許多人的表現就像A司機一樣,一開始就將事情做好,免去後續浪費更多力氣與資源去處理失手所造成的麻煩,而我們卻總是對他們的貢獻視而不見,甚至懷疑起他們是否具備足夠的能力處理萬一出包的狀況(難道從沒出包還不足以證明他們的能力嗎?)。
溫伯格提醒領導人,組織的目的不是解決問題,而是避免問題。等到遇上問題時,再開始設想如何解決,已經太遲了(就像經常肇事的B司機一樣)。如果你的答案是B司機,而你恰巧又是公司領導人的話,那麼很有可能你所獎勵的對象其實是組織中缺乏效率的人,更慘的是只有你自己不知道這件事。
你會選A OR B 司機勒?
有幾個人會在沒事的時候注意到A
這個話題今天好熱門唷!
我覺得這件事認真想一下,不如想像中單純,可能性很多
講到這時主管又有兩個角度
所以,會吵的有糖吃?
很多時候真不吵真的吃不到
如果某同仁電腦的幾個動作雄雄變慢了
但因為他常常在寫書法
所以很有耐心而沒反應
那要多少時間才會被發現
不論多少時間才會被發現
但一定會比吵來的慢
select提到:
很多時候真不吵真的吃不到
握手!
我直覺就選A了...
可是B解決問題了啊
就像鋼鐵人1裡面
Tony掛了那個壞人
所以成了英雄
但這個壞人身上的裝備可以是他弄出來的
只是沒幾個想到要去怪罪英雄
因為我的想法很簡單
A出問題時就是我處理就可以了
哈
select提到:
只是沒幾個想到要去怪罪英雄
YES同意!
select提到:
壞人身上的裝備是他弄出來的
這...這應該不算出包吧?!
例如,軍火商賣出一把手槍給警察,警察巡邏時被通緝犯搶走,拿去搶銀行,這應該不能算軍火商出包吧
wiselou提到:
軍火商出包
當然不能算軍火商出包
(如果是他偷偷賣出去的才算他出包)
是被搶的人出包
身上裝備比人家好還被搶
不怪你怪誰啊
januslin提到:
A出問題時就是我處理就可以了
握手
A 出問題看到逆向車撞來,不會處理,你在後座(不在公司)怎麼處理?
B 看到逆向車撞來,也跟著逆向剛好閃過?
這是實戰
nickliao1提到:
A司機:沒有肇事紀錄,但車禍發生時可能不知所措。
B司機:平均每周肇事一次,處理車禍事件駕輕就熟。
翻譯年糕或是翻譯蒟弱.....
A:沒有撞過別人
B:都是他去撞別人,才會稱為肇事
dream提到:
握手
說實在,我覺的這一個題目是經過設計的!
當然
不然怎麼讓人覺得他講的十分合理
假定A、B兩個司機都是年資10年。
對車子的保險公司來說,B大概是個麻煩客戶,保費不是超高就是拒保。
在公司看來,此人帶賽,就算 B都沒肇事責任,容易出車禍除了運氣,也表示駕駛習慣有問題。
而 A應該在客運業者來說,可以拿個優良駕駛了。
換個面向來想....
一家可以生產永遠穿不破的襪子工廠,以及一家生產一雙襪子只能穿一年的工廠
你現在有1000萬,只能選一家投資,你會投資哪一家?
投資穿不破襪子工廠,COST DOWN採用只能穿兩年的鬆緊帶,用穿不破材質當賣點,賣的比只能穿一年的貴一倍的價錢。
要改變產品
那要投資多一點
變大股東才有機會喔
iT邦幫忙MVPwiselou提到:
一家可以生產永遠穿不破的襪子工廠,以及一家生產一雙襪子只能穿一年的工廠
這好想大X or X同 電鍋嗎?
所以,太耐穿也是壞事...
wiselou提到:
太耐穿也是壞事
所以這個故事告訴我們
產品做的太好是活不下來的
所以
我們廣告上說堅若磐石的品質
也是要適度的以卵擊石
select提到:
堅若磐石的品質
這是阿壽司嗎?
阿壽司最近比較有名的不是子龍機,三進三出救劉禪...
大家新年快樂。我也是Asus 的愛用者。
也是常跑皇家。
真的很離譜。今年新辦4G手機 新卡新機 開通 竟然沒聲音。
一個手機新品沒聲音是如何通過品管的。
最近兩次進出皇家都是充電問題。同一個問題,修好不到一個月又壞了。
一直手機十個月進出三次。我覺得根本就是設計有問題。
樓歪了!扶正!
kolom提到:
常跑皇家
所以~
皇家就是你家
select提到:
皇家就是你家
直覺舉例不當~~~
一週一次這B司機還能用嗎?擺明要人選A
換做別的場景B司機是賠錢貨用不得.
+1
dream提到:
直覺舉例不當~~~
後面有說明,可能被斷章取義了!
心有所感
我選擇A
十年前在婚紗擔任MIS
剛去的時候問題很多
花了一年時間
整理網路(當然老闆出錢)
設立備援SERVER(老闆出錢)
資訊整個正規化
好的很.........
一年後明顯問題減少(我的工作量也少了)
然後再過一年.........我就離職了
當然離職不是誰的問題
在於.......我自己也覺得好像沒什事情好做(當初老闆答應我的權利取消也是)
所以小弟就離開了
後來想想老闆喜歡B的人
為何...因為發現B很重要
出狀況能很快處理
像我到公司開始就很重要
狀況一堆....常常在公司過夜(SERVER當機)
後來老闆就覺得我不重要了(每天準時上下班,跟ㄇㄟ聊天)
不過這都是經歷,跟這位老闆還是好朋友(有問題就會問我)
我應該可以拿到好人卡
同感,
狡兔死 走狗烹 飛鳥盡 良弓藏 敵國破 謀臣亡
公務機關也很適用.
乍看覺得舉的例子不好
後來想想可能是寫文章的人(不是書的作者)斷章取義
就覺得沒什麼好討論的了
無聊Google了一下
發現這本書是有歷史的
繁中版 2010年
簡中版 2003年
最厲害的來了
紙本印刷第一版 1986年1月1日
距今將將好 30 年
所以這一題是考古題嗎??...
iT邦幫忙MVPantijava提到:
無聊Google了一下
你太厲害了!
不能兩個司機都來嗎
A司機開車遇到問題找B司機
不出包又很會解決問題的員工表示:『他們在爭什麼?』
wiseguy提到:
在爭什麼
當然是加在一起做撒尿牛丸啊
我是既不會出包,又要幫出包的同事擦屁股的那個 ....
但老闆也不會獎勵我。他覺得理所當然。
既然有這種慣老闆,也就不要怪好員工忠誠度都不高
+1
+1
來來來...
我這裡有什麼都刺不穿的盾牌,也有什麼都刺得穿的矛...客官,您要買哪一種?
iT邦幫忙MVPwiselou提到:
我這裡有什麼都刺不穿的盾牌,也有什麼都刺得穿的矛...客官,您要買哪一種?
老闆:
幫我測試盾牌及你的矛互相決鬥的結果,贏得我買了!
iT邦幫忙MVPwiselou提到:
客官,您要買哪一種
可以買你的閨女嗎
可...不過,庫存量目前為0....
wiselou提到:
wiselou 說:可...不過,庫存量目前為0....汗
外獅佬大大
是沒有庫存
還是私藏不賣
這是不一樣的..........
目前庫存只有小猴子兩隻,沒有龜女
沒委外代工的嗎?
例如: 曾經在精子銀行捐獻,某次酒醉醒來已經在床上了...
calvinkuo提到:
曾經在精子銀行捐獻,某次酒醉醒來已經在床上了
calvinkuo提到:
calvinkuo 說:沒委外代工的嗎?
例如: 曾經在精子銀行捐獻汗,某次酒醉醒來已經在床上了臉紅..
應該問的是
大大0.0:確定沒有外包(外面包養)的嗎..
calvinkuo提到:
某次酒醉醒來已經在床上了
...應該是每次吧...還沒發生過酒醉醒來躺在路邊的
calvinkuo提到:
某次酒醉醒來已經在床上了
我想可能...是在A~Z女的床上
chingfeng提到:
女
你確定?
chingfeng提到:
在A~Z女的床上
這麼多人?!?!
一起睡?!?!
這要27人一起睡的床
應該是超級大通鋪吧
誰人能有這樣的體力
喔 不是
是誰人能有這樣的財力買這樣的房子
來弄一個這麼大的通鋪
select提到:
27人一起睡
沒有啊...25個而已....
wiselou提到:
沒有啊...25個而已....
這是要演決戰光明頂嗎.....
這題目應該要改成:
A司機從來沒有出過事,但是萬一出事可能沒有能力解決。
B司機偶爾可能會有一些小擦撞,不過沒有出過大問題,但是面對危機時的應變能力很好。
不然說真的……B一個星期賠一次錢……A沒能力解決好歹可以找人幫他解決啊。
tkdmaf提到:
這題目應該要改成:
題目改的合理,就沒有討論吐槽空間囉!
基本上這是對一個公司或主管對於風險控管的考試
不管你要選擇 A 或 B 都應該要有相對應的 風險控管對策
例如選A 的當然風險低,但是一旦發生事故,公司內必須有人能夠協助處理,而最佳的對策就是針對公司旅遊額外的保險,來降低因為事故造成的傷亡損失的賠償責任
選擇 B 就算司機在會處理車禍事故,仍然必須面對傷亡損失的賠償責任,因此如何降低責任
最好的方法還是依靠保險
簡單說,如果以 IT 的角度來說,不管多好的管理都要靠備援政策來減少因災害的損失
選 A ,那就全部委外吧,把IT委外,那責任就是廠商的
選 B ,你的備援能力要夠強,軟硬體天天有狀況,但你能快速解決問題,降低企業損失
不管哪一種,你還是要考量預算,基本上預算才是重點,選A搞不好一年預算多幾百萬
選B只是人事管銷多個幾十萬,就看管理者如何設想
聽說過某公司全球IT外包計畫
結果評估下來比用自己人還要貴2-3倍
select提到:
聽說過某公司全球IT外包計畫
結果評估下來比用自己人還要貴2-3倍
我在猜到底是那一加工司?
我沒出過包 ,老闆也沒獎勵我 ………通常二分法 ,分到最後 ,都是第三或第四選項消失-.-
nickliao1提到:
我在猜到底是那一加工司?
可以在這邊公開大聲講嗎??
我只能說
那個CIO應該下個月就沒工作了
select提到:
那個CIO應該下個月就沒工作了
挖!我更想知道了。
這根本是個錯誤的問題
A既然沒出過問題,你們怎知他不會解決問題??
B一天到晚出問題,表示她學不乖,沒有從錯誤中學到經驗,根本就能力不足,錄用他的人都該FIRE掉,還要考慮嗎??
深有同感+1
可老闆喜歡可以解決問題的(不喜歡沒問題的)
iT邦幫忙MVPcdfu提到:
錄用他的人都該FIRE掉
總裁英明
不只把B和錄用他的人都Fire掉
連問這個錯誤問題的人都一起Fire掉
然後把他們的年終奬金
通通轉到我的戶頭好了
iT邦幫忙MVPcdfu提到:
既然沒出過問題,你們怎知他不會解決問題??
會不會是沒發現呢
說不定他也是個狂出小包
但自己能馬上處理掉的人
這是超級人才呀!!!
只要沒有人發現的問題,就不是問題....
還有,海綿寶寶這樣太狠了,不能37嗎??不然46也行...
jhoward提到:
喜歡可以解決問題的
要能解決別人的問題才叫解決問題,
一天到晚處理自己捅的樓子,不叫解決問題,這叫重工,根本該死..
cdfu提到:
一天到晚捅自己
cdfu提到:
cdfu 說:jhoward提到:
喜歡可以解決問題的要能解決別人的問題才叫解決問題,
一天到晚處理自己捅的樓子,不叫解決問題,這叫重工,根本該死..
報告總裁
真的啦
很多老闆喜歡底下員工很忙
這樣會很有成就感
老闆不會覺得資訊系統沒事才是好事
jhoward提到:
很多老闆喜歡底下員工很忙
握手!
jhoward提到:
老闆不會覺得資訊系統沒事才是好事
像某大公司...層峰是 CIO 出身,但......更難搞,
因為你(妳)完全騙(矇)不了他。
看了這麼多,我想問 : 這家公司有缺A或B嗎?
如有缺,那這公司會倒嗎?
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很顯然,不會!
那......還有什麼問題?!
本日最中肯...
公司向來都只缺老闆...的錢
不缺員工的
iT邦幫忙MVPcdfu提到:
這根本是個錯誤的問題
+1
我也要兔曹
A司機:沒有肇事紀錄,但車禍發生時可能不知所措。
半年?5年?
也可能繼續0肇事啊
B司機:平均每周肇事一次,處理車禍事件駕輕就熟。
肇事大小?傷人?致死?每次都嚇到人?
駕輕就熟?熟能生巧當然的咩
我好奇誰選B........
B這種人還可以一直待在公司,這家公司不倒還真奇怪.
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這個例子舉得不好,
話說,哪個程式工程師(B司機)可以零誤差(肇事)的?
有的話請舉手告訴我一下,
就我所認知的,程式工程師不存在A司機這種沒失誤的人。
有人說
所以
不開車
就不會肇事了
補個圖