我大概在2004年左右的時候，當時台灣還有ebay，我在網路上購買一台數位相機，大概比市價便宜一半，約六千元，當時我還不知道這是詐騙，在下訂單後，對方ㄧ個男的打電話給我，說請我先匯三千元訂金，他們馬上出貨，我覺得三千元還好，於是就匯了款給對方。

過不久，電話又打來，這次換另一個女的，哭著說他們金融卡被盜用，銀行把他們帳戶給鎖了，請我重新匯款，所以請我去提款機提款，並且告訴他餘額，還有提款機機號，我當時覺得很怪，有需要問那麼多嗎？而且他在哭甚麼？我直覺是有問題，我沒照他的意思做，也沒真到提款機旁邊，隨便給他一組號碼，對方馬上問帳戶餘額剩多少？我隨便回答他，剩十元，我是窮學生。對方就把電話掛了。

當時，我馬上就上ebay搜尋一下客服，網頁上有說明如何防止詐騙，就依照流程，循序的把資料準備好，然後就到管區去報案，完成筆錄，把報案通知單還有其他資料都寄給ebay，ebay受理後，退給我七成的錢，另外扣手續費兩百元。

其實為了這三千元，還要報案做筆錄，很多人怕麻煩大概想就算了，可是，我覺得，後面接續的這些步驟讓我學習到很多處理危機的機會，後來警察局裡面的警員打電話跟我通知案件受理狀況時，還跟我說，他們局長的小孩，上個月也被騙了上萬元，局長也是忙著處理這種詐騙事件。

之後把這件事，告訴我的同學，我同學很多都沒甚麼sense，畢竟事情沒發生在他們身上，基本上是沒甚麼感覺可言。唯一一位同學，他跟我說，ebay本來就負責監督這些網拍的對象，他提供這個平台，難道會不知道大家都是因為價格因素才來買的嗎？所以ebay退七成，根本沒有道理，自己的安全機制(以前還沒有資安這個名詞)沒做好，就應該全賠。

在這件事落幕後的幾年裡，這種詐騙在某段時間，特別猖獗，連ebay都招架不住，退出台灣市場，當時有許多朋友也陸續出現被詐騙的情況，我也分享這個三千元的經驗給朋友，請他們ㄧ定要耐心的處理，事情都發生了，能學到東西，比金錢損失更可貴，當然，最好不要遇到，既然遇到就好好的面對，處理好，學到經驗，不要再犯了。

以下我們還是根據行政院所提供的「資通安全稽核外部稽核(自我評審)表」之內容，繼續第四部分的分析。

四、資訊安全組織　（資訊安全組織、人事及資訊單位）

4.9是否與外界資安專家學者、資安團體或業者保持聯繫，便於取得資安技術、產品或程序等資訊。

說明：此項說明一個重點：1.外部資安單位協助。

我最近很困惑ㄧ件事情，好像資訊單位，不知道有所謂的資安通報單位，如果你真的不知道，可以上網google一下**「資安通報」**，會有很多你想都想不到的協助單位。如果遇到資訊犯罪，也可透過警政署的網頁尋求協助。

以下列舉兩個連結：
國家資通安全通報應變網站：https://www.ncert.nat.gov.tw/
內政部警政署刑事警察局刑事資訊科：https://www.cib.gov.tw/About/Unit/100

本人覺得，以台灣目前的通報系統，其實並不差，誠如開頭所舉的案例來說，當時的環境，其實對資安並有做得很完整的情況下，但還是有ㄧ個完整的流程可以依循，隨著資安的重視，外部的資安ㄧ定會很快的到位，雖然不見得每件都能完整的防護，但至少有通報的平台，以及外部的協助，這點還是做得很好，也值得肯定的。