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ERP、EIP、HRMS(人資系統/HR系統)有哪些不同?如何挑選?

業主、主管、人資、會計或IT朋友在挑選系統(或被賦予挑選系統的任務時),常因為評估,爬文找資料做功課花很多時間,所以鋒形科技用一些面向的比較讓大家了解ERP、EIP 和HR系統(人資系統)的差異,幫大家在比較時能夠省去一些搜尋時間,對這些系統也能有基本概念

特別是年底要到了,有些公司可能開始準備評估導入系統,明年才能順利上線,希望以下資訊有幫助(摘錄文章部分內容,原文:「ERP、EIP、HRMS(人資系統/HR系統)有哪些不同?如何挑選?」)

以下文字比較多,這裡也有圖片好讀版:https://lihi.cc/boCtW
以下部分正文:

對於資源不足的中小企業來說,導入一套系統不那麼容易,選擇系統變成艱難的任務。
但是每套系統設計出來,其實都是想解決不同的問題,也因此這些系統在功能面上往往有很大的不同,讓評估、選擇系統變得更加困難,本文就ERP、EIP和HRMS(人資系統),說明其差異和選擇考量。

因此,若就使用對象、操作特色、功能側重方向、法規支援度、與其他系統整合度、導入難易度等幾個角度來看,大致可以整理如下:

ERP:

使用對象:企業財務管理者、生產管理者、倉管/物料管理者、高階經營者。

操作特色:不同的管理者有完全不同操作行為,隨產業不同,企業特性都會有不同參數或流程/物料管理者、高階經營者。

功能側重方向:通常為了能夠快速掌握各種費用、成本、物料、存貨、生產進度等狀況,多以企業內部各項貨品之管理為重點

法規支援度:主要在於會計制度之支援

系統整合度:ERP系統往往模組眾多,有時會透過廠商的不同模組來進行不同管理,但通常很難有一個廠商能夠滿足不同部門的各種專業需求,這時ERP就需要整合不同的管理系統。若以零售業或餐飲業來說,就會需要整合POS。有些ERP系統則有POS模組可以選用

導入難易度:就以上提及的系統來說,ERP系統往往是導入難度最高,因為涉及多個部門,不同類型管理者,也涉及各種企業內部流程,因此需要顧問較長時間的分析、輔導,與跨部門的溝通協調,才有可能成功導入

EIP:

使用對象:企業一般使用者、IT資訊單位

操作特色:操作便利、分類清楚

功能側重方向:多樣化資料管理功能(如會議室、資產、檔案、文件等),以及表單設計、簽核功能

法規支援度:較少,與各國法令較無關連

系統整合度:通常EIP擔負企業門戶網站的角色,因此依據不同需求,可能會連結各式不同系統,或透
過API或資料拋轉方式將資訊整理後呈現於EIP系統內

導入難易度:EIP系統導入相對單純。不過如果包含了各式表單設計與簽核,則前期的訂製開發時間也會隨之拉長,但因為不需要考量不同部門不同的管理與商業流程,因此導入相對比較簡單

HRMS(人資系統/HR系統):

使用對象:企業一般使用者、主管、人力資源部

操作特色:一般使用者、主管的操作部分需便利、符合法規限制。主管需要能夠查詢報表、評量部屬,人力資源部則需要符合法規的完整操作,並且要能夠提供各種人力資源報表

功能側重方向:符合勞動法令相關規範與細則讓管理成本大幅降低,能夠提供完整報表讓HR協助企業決策,並提供相關的紀錄與追蹤功能,進階部分可以提供人才發展的相關工具,包含人才測評、績效考核、職能發展等

系統整合度:通常人力資源管理系統是較為獨立的一套系統,有時會適度的與企業ERP系統進行人事費用資料交換

導入難易度:HR系統因為與企業人力資源相關規定與制度息息相關,導入時需要顧問與企業進行討論,並依據企業需求規劃較為合適的作法,因此有一定的導入難度,不過由於多數後台管理功能使用單位主要是人力資源部,因此導入上一般會比ERP系統稍微簡單

從以上簡單分析來看,其實一套系統幾乎很難滿足企業內的各項需求,正所謂順了姑意,逆了嫂意,因此選擇上應該先衡量企業是否希望能夠把不同的管理面向做得比較細緻、流暢,並且能夠因應時代趨勢與法規需求持續更新。

因為如果從單一系統的設計思維來看,難免會使得不同單位的管理需求被迫打折,因此身為企業導入系統的規劃者來說,應該多方考量不同系統所能帶來的效益,並且可以適度搭配類似不同雲端系統,來降低整體系統的持有成本。

文章部分內容摘錄自鋒形雲端人資系統部落格


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