最近有一個年輕小夥子問老頭，像 Uber、Uber Eat 這類自由的職業適不適合作為自己的志業？老頭告訴他，把它們當作兩三年的過度性職業是可以的，但是老頭十分不看好這個職業的未來。他原本以為我是說這種職業不太適合上了年紀的人，未來等他年紀大了，會太辛苦。我告訴他並不是如此，我是擔心過幾年這類的職業會消失。

為什麼呢？因為 AI！

隨著 AI 以及自動化工具的發展，人類的職業類型必定將被劇烈的影響。有人認為人類的工作機會將大量的減少，於是開始思考週休三日、周休四日、更彈性的工時、及「無條件基本收入制」等補求措施。也有人持相反的看法，他們認為會有新的工作產生，甚至於有人認為，新工作的需求量會大於現有工作減少的數量。不論誰是對的，雙方都一致地認為，未來那種「簡單辛苦錢」的工作，將逐漸消失。

因為它簡單，所需要的技術複雜度低，AI 及自動化工具比較容易達到這樣的技術層面，進而取代人類勞工。 (隨著 AI 技術的突飛猛進, 越來越多原來不簡單的事變得簡單)

因為它辛苦，勞動成本高，雇主比較有經濟上的誘因，投資 AI 及自動化工具，降低成本。

上個月，許多報章雜誌報導了牛津大學馬丁學院團隊的研究 (註一)，他們歸納出各職業被 AI 取代的機率，其中最容易被 AI 取代的 10 個行業是：

客服人員及電話銷售人員（被取代率 99%）
快遞及外送員（被取代率 97.8%）
會計師（被取代率 93.5%）
店員（被取代率 92.3%）
導遊（被取代率 90.6%）
計程車司機（被取代率 89.4%）
房仲人員（被取代率 86.4%）
演員（被取代率 37.4%）
理財專員（被取代率 23.3%）
記者（被取代率 11.4%）

再對照網路上盛傳一份馬雲認為未來會消失的十種工作 (註二) :

個體商戶 (在台灣我們稱這類的人為做小生意的人)
各種工業樣品、小商品製造者 (開小工廠及家庭工廠的人)
司機 (包括計程車, 巴士, 貨車等職業駕駛人, UBER 駕駛人也是其中之一)
裝配車間工人 (生產線勞工)
有線電視安裝人員 (不單單是安裝人員, 老頭認為跟有線電視系統相關的工作都會受到影響)
加油站工作人員 (在台灣這個趨勢已經相當明顯) 
經紀人、中介商 (包括房屋仲介, 保險經紀人等)
職業模特兒 (AI 加上虛擬實境和擴增實境, 藉由大數據的分析, 可以為各個族群創造出最受他們歡迎的虛擬模特兒)
記者

由此可以看出，不論是從東方專家的觀點，或是西方學者的研究，都不看好 Uber 及 Uber Eat 這類的職業，經過老頭的說明，這位年輕人也就打消了從事這類行業的念頭。

(註一：可參考 https://www.myplus.com.tw/article-20200811/1228/1 以及 https://web.cheers.com.tw/issue/2017/ai/article/3.php )

(註 二：網路上多是第三方，甚至第四方的引用，老頭嘗試著去找原始的出處，一直沒找到，不排除是假新聞的可能性，但是老頭覺得它的參考價值很高，所以還是決定引用它。)