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2021 iThome 鐵人賽

DAY 6
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自我挑戰組

菜鳥全端養成日誌系列 第 6

Advanced CRM Study

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以下是個人分析目前現有的CRM系統,並彙整及加入自己的一些想法,目的是希望CRM可以提供PM做一些專案管理上面的使用,以及調整一些策略方向!

  • 活動Dashboard
    規劃中 / 開發中 / 上版

  • 活動歷程
    已經完成 / 即將要開始

  • 活動行事曆
    像日歷那樣

  • 點擊成效 (每日點擊率是否達標/已完成/未完成)
    統計網頁的點擊成效如何,供PM做參考

  • 精準行銷 (平日行銷或是特定節日行銷)
    鎖定針對某些年齡或是性別的客群

  • 大眾喜愛排行榜
    統計大眾最喜歡的項目排名

目前個人覺得不錯的CRM系統: Salesforce、Bitrix24


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