今天收到一条咨询：電腦開機時沒畫面，一直黑屏。點滑鼠鍵盤都沒有作用，觀察主機箱的電源指示燈還是一直在亮。於是開機關機試了N多次。情況都是一樣的。弄了半小時還是沒反應。以前沒有發生過這樣的事情，鬱悶啊，，，各位幫幫忙吧，不太懂電腦的人傷不起啊！！！…….

電腦只要用久了，真的很容易發生這種故障情況。其實如果膝上型電腦（筆電）出現這樣的問題，在保修期內的可以考慮直接保修。如果超過了保修期。或桌上型電腦出現了沒畫面但電源指示燈亮著的情況下，通常是記憶體、顯示卡、電供這三種最有可能。可以嘗試以下步驟進行故障排除:

1.電源供應器故障 – 常見於品牌電腦，使用機殼附的電源供應器，基本上都是不足瓦的，剛開始用都沒問題，過一段時間後電腦就常無法啟動，若遇到這問題可以先換一個足瓦且測試正常的電源供應器試試看。

2.記憶體故障 – 可以將記憶體拔出重插或使用橡皮擦清潔記憶體金手指表面或換一條新的記憶體或把記憶體全部拔掉再開機。

3.中央處理器(CPU)故障 – 通常故障機率不高。先確定你使用的主機板，再上主機板官網查詢此主機板的CPU支援列表，再去商借CPU病患上做測試。

4.顯示卡故障 – 先檢查散熱風扇是否有轉動、觸摸散熱片是否會燙手，可能是散熱不良所致。可以清潔熱風扇、散熱片並更換散熱膏試試，若不行，更換一張測試正常顯示卡。

5.螢幕故障 – 更換另一台測試正常的螢幕試試看。

6.主機板故障 – 檢查電容是否有爆，如果沒有，請將主機板上的處理器、記憶體、顯示卡拆下，換到別台電腦上安裝測試，若確定都可以使用，那就是主機板壞了。

7.線路故障 – 可能與機殼的線路有關，檢查線路是否有接錯或斷裂。

8.移除外接裝置 – 請移除所有USB外接裝置，包含鍵盤、滑鼠、讀卡機、隨身碟、外接硬碟等再次開機。

9.BIOS復原 – 若以上方式仍無法解決您的問題，直接BIOS裡重置所有設定。

10. 開機有畫面，進入桌面後無畫面 – 如果開機時可以看到Windows的歡迎圖示，但進入桌面後就一片黑，可能是顯示卡驅動造成的，建議可進入安全模式重新安裝顯示卡驅動程式。

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