前言

最近遇到連續短時間Req，造成資料出現非預期的變動，因此開始在爬文了解可能的解決方案，剛好看到這邊文章，滿親切的重現工作日常，也簡單說明了幾個觀念，因此特別記錄下來，我覺得有感的部分、觀念簡單紀錄．

[進程。Processing] 24.鎖定(Lock) - iT 邦幫忙::一起幫忙解決難題，拯救 IT 人的一天

1. 遭遇問題的邏輯思路

   小白的日常，就是常常遇到問題，然後腦袋一片空白、不知所措，這是正常的，因為接觸的還不夠多、知識量累積的不夠，會腦袋空白、沒有頭緒是完全正常的，但是這不影響你解決問題，因為你腦袋空白，不代表其他人腦袋空白，所以這時候如何正確求助、提問、並從旁了解別人的思路、解方就很重要，偷學的概念，通常這也是學得最快的方式

   現在以我是小艾身份，拆解主管如何解決這個問題的思路

   1. 了解問題，做出適當的緊急處置 （程式掛掉，終止process）
   2. 盤查線索、進行假設、驗證假設（搜索錯誤訊息和過去類似情況、假設有加transation、驗證確實有加入）
      1. 有時候雖然無法百分百確認，但至少可以在許多情境，盤點出可能性最高的下去解決
   3. 總結問題
      1. 因為不必要transaction，導致程式因為等待lock太久不知名原因掛掉
      2. 沒有埋下錯誤提示訊息，導致第一時間無法有效抓出錯誤
   4. 列出解決行動（1. 移除transaction - 避免再次掛掉 2. 加上錯誤提示- 後續發生問題，可以有提示線索）

2. 新手成長從，不只知道怎麼做，也知道為什麼開始

   回想我當小白的時候，最常做的就是複製貼上，大概理解原因、邏輯就好，遇到問題，我知道要採取什麼行動，但是我卻分不清楚，當下有三個方案，我該怎麼選擇適合的，那時候我覺得，反正問題解決就好，但是隨著接觸越來越多，我發現以上屬於短線思維，只在乎當下解決問題，但是沒考慮到後續可能的情況，包含是否重複發生、是否引發更嚴重問題、是否影響他人作業等等的影響範圍評估能力，這在後續接觸越來越多、旁聽夥伴討論越多就會慢慢建立起來自己的評估能力，以前可能三個方案放在眼前，我覺得他們都一樣，1分鐘做出決定，但現在我可能要花到10分鐘才能做出決定，因為需要更多評估，評估目前我所有的條件、每個方案適合的程度等，時間雖然更久，但是做出的行動，開始有所本、更能根本解決問題，其中關鍵是有方法的從旁學習．