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行銷人應該要知道什麼是 「Google 信號」 ?

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Google 信號(Google Signal),我認為這是現代行銷人員必須要懂的名詞,如果你還不清楚,希望這篇能幫助你了解,因為它蠻重要的。

以下是來自 Google 相關文件的說明 :

在您選擇啟用 Google 信號之後,Google Analytics (分析) 會將從您網站和/或應用程式收集到的造訪資訊,與已登入 Google 帳戶的使用者相關資訊連結 (前提是使用者同意連結這類資訊以供廣告個人化作業之用)。

這類 Google 資訊可能包含使用者位置、搜尋記錄、YouTube 記錄,以及來自 Google 合作夥伴網站的資料,這些資訊會用來提供經過匿名處理的匯總洞察資料,協助您瞭解使用者的跨裝置行為。

如果你看不太懂,我這裡用例子來解說:

在還沒有 Google 信號之前,Google 是藉由 Cookie 來辨識使用者,但是使用 Cookie 的問題是,不同的裝置或是不同的瀏覽器來瀏覽網頁時,都會被 Google 視為不相同的使用者,假設某個人分別用辦公室裡的電腦、手機、家裡的電腦,來瀏覽您的網站,您的 GA 會將他們當成 3 位使用者。

當你在 GA 中啟用 Google 信號之後,GA 就會能將他們標示為同一個使用者,不是百分之百成功,有一些條件(參考 Google 的說明),但以現今大部分人都有 Google 帳號並大都維持登入狀態的情形下,機會不低。而這樣就能讓 GA 收集到的數據更為精準,更接近事實,所以你應該要確認你已經啟用了 Google 信號。

參考資料: Google Analytics (分析)說明
https://support.google.com/analytics/answer/9445345?hl=zh-Hant

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