今天呢!
是一個林黛玉活在現代的悲慘故事
故事要先從他的身體說起
黛玉自小身無大病但小病小痛不斷
所以不難想像黛玉落入現在的職場會發生什麼事
當黛玉進入職場後
因為小病不適時常請假在家休養而未就醫
當時間一長就成了HR的眼中釘肉中刺
覺得這個人根本不想上班
所以在假勤上百般刁難
最後還特別為他訂下公司規則
就是請病假不管多久都需要附上就醫證明
也因此全公司的人只要請病假都要比照辦理
就算只是請一小時的假快速去看醫生也要附
但附的時候不能只附看醫生的收據
HR更要求要有藥單
補充:藥單原則上屬於病例的一部分,就個資法而言該HR的行為已觸犯個資法
A.如果你是黛玉你會怎麼辦?
1.和HR據理力爭說他的要求不合理
2.和主管反應,他簽核通過的假單被HR刁難了,尋求主管幫助
3.和勞工局申訴說公司要求不合理
補充:勞基法規定公司有權要求員工請病假需出示證明,但未明定證明為何,可由公司決定
4.先蒐證,為五斗米忍住,等離職時再說
5.覺得畢竟也是自己搞成這樣的,只好摸摸鼻子讓HR視為曠職處理了
6.其他請說明
B.如果你是這位HR,在遇到同仁請假狀況太頻繁你會怎麼做?
1.如文章所述的方式處理
2.和主管反應這個員工的出勤太誇張請主管處理,尊重主管決定不予干涉
3.同上,但屢屢干涉
4.向公司層級反應請求對此職員進行懲處
5.其他,請說明
C.如果你是這名部署的主管你會怎麼處理:
1.先瞭解部屬的身體狀況,討論協調改善方式,只要員工有漸漸改善就力挺不追究也不一直抓這這點刁難他
2.先瞭解員工狀況,只要狀況情有可原就挺他
3.先瞭解狀況,再與HR討論明確合理的請假制度,讓部屬仍有可以使用病假的權益
4.不瞭解狀況直接警告員工,請他寫悔過書並限期改善,如未改善則要懲處
5.依照公司(HR)規定處理
6.其他,請說明
D.如部屬來跟你(主管)反應HR刁難你會怎麼做?
1.尊重HR的決定,完全不涉入此事
2.覺得不合理請HR接受可以就醫收據請假
3.向HR上級反應HR的誇張行為
4.其他,請說明
E.請病假附證明你覺得合理嗎?
1.合理,但需有彈性(例如:1-3天的彈性)
2.完全合理,不管時間多長就是要附
3.不合理,這是我的權益為什麼要證明(衍生可能是會影響工作)
4.其他,請說明
F.病假附的證明附到什麼程度才算合理?(可複選)
1.就醫單位收據
2.藥單
3.買藥的收據
4.藥包照片
5.看診照片
6.看診打卡紀錄
7.其他,請說明
A.如果你是黛玉你會怎麼辦?
6.其他請說明
一、遵守公司規定。
二、選擇可遠距上班的公司。除非你的工作能力強到,一週五天工作量可以在三天內完成,這樣,所以即便你一週請兩天價也能按時完成工作或超前,那就不會有人敢說話,甚至主管、上級主管都會挺你,那你自然不用擔心HR百般刁難。
B.如果你是這位HR,在遇到同仁請假狀況太頻繁你會怎麼做?
2.和主管反應這個員工的出勤太誇張請主管處理,尊重主管決定不予干涉
C.如果你是這名部署的主管你會怎麼處理:
1.先瞭解部屬的身體狀況,討論協調改善方式,只要員工有漸漸改善就力挺不追究也不一直抓這這點刁難他
5.依照公司(HR)規定處理
D.如部屬來跟你(主管)反應HR刁難你會怎麼做?
2.覺得不合理請HR接受可以就醫收據請假
E.請病假附證明你覺得合理嗎?
2.完全合理,不管時間多長就是要附
但我認為有例外,如果請假的事由是「身體不適,到醫院掛急診」這類自己都說去看醫生了,不附上任何看醫生的佐證(掛號收據、批藥收據等等),這就說不過去了吧?
而且我都建議,請病假都要去看醫生,不然你就請事假。
F.病假附的證明附到什麼程度才算合理?(可複選)
1.就醫單位收據
2.藥單
3.買藥的收據
4.藥包照片
5.看診照片
6.看診打卡紀錄
1~6只要可以佐證你去看了醫生的我覺得都行。
如果HR不信任員工到這個程度,可能員工請假去開刀,都要錄影佐證開刀過程才能準假了吧。
另外,就HR刁難一事來討論一下。
個人認為「HR是勞方與資方溝通的橋樑,所以公司內的為人處事需中立」
但維持中立這件事情很難,我遇過很挺員工的HR,下場就是他被上級主管刁難;
但這位很挺員工的HR有做好他的本分,而且也很關心每個員工的狀況;他後來去了好公司,恭喜他。
我也遇過很刁難的HR,下場就是全公司基層員工都很討厭HR整個部門。
為什麼只有基層員工討厭?因為HR頒佈的政策影響的都是基層員工;
為什麼會討厭整個HR部門?因為就是HR主管帶頭,而下面的HR成員當然也是有樣學樣。
HR想要維持中立,可能真的不容易,但我認為那是你應當要做的。
上級頒佈命令、HR公布給全體員工;員工有事情反應,HR向上級轉達基層的想法。
就本案例的「刁難」我認為,HR的立場真的錯了。
某員工在你眼裡就是「三天捕魚兩天晒網」,那應該要先詢問看看該員的直屬主管,該員的在頻繁請假的情況下,有沒有按時完成工作呢?有的話,我想HR你也不好說什麼,畢竟人家能力就是那麼強。
那如果該員直屬主管也覺得頻繁請假外也沒有達到應該有的工作進度,是不是應該要再找該員討論?
如果該員真的沒有辦法改善,那就依規定資遣。
做那些無謂的HR命令甚至要全公司遵守,不就是變相的要全公司的人討厭他進而形成職場罷凌嗎?
身為HR不會不知道自己在幹嘛吧?
總結:以這個例子來看只有兩個要點:「嚴守本分」及「多方溝通」。
其實我覺得等你陸續看到我的文章,最後都會是圍繞在這個主題上的情境劇們xd,而聽我朋友說他們HR和主管的處理狀況也都有點偏頗,就算本份有盡到,卻還是處處刁難,實在很難理解他們到底是想留人還是趕人
我指的是嚴守本份和多方溝通上,但溝通無效我就會勸他放下吧!這不是個好地方
@標準社畜
哈哈,我很喜歡大大你發的主題呢!
畢竟出來工作,不論是什麼環境、什麼職位,都一定與「人」息息相關。
是無法只專注在自己的領域而不管其他人的。
我覺得HR部門的狀況也可以套用到IT部門呢。
有時候使用者提出了一個「在IT人員眼中很奇怪的需求」時,其實蠻常看到
IT:不可能辦到,程式寫不出來
User:你寫不出來,對整個公司就沒辦法交代
互相針鋒相對的狀況。
主因都是「沒有去了解對方的立場」「也缺乏良好的溝通」
案例中的HR跟林黛玉也是一樣的情況。
林黛玉對自身的狀況再了解不過,所以應當去理解常常請假會對工作造成什麼影響;畢竟公司是請你來工作的呀!你有相對的付出才會收到相對的回報(薪資)啊。
HR在查看人員出缺勤時,也需要稍微了解一下員工的實際狀況,而不是把情緒帶入到工作,說明白點,該員請假請到爆炸,對HR的工作的影響可能真的不大,真正有影響的是該部門,不是嗎?所以又何苦處處刁難?
原本出勤狀況不佳,應該是該部門的主管要去評估的,然而HR不知何故帶入情緒處理事情,不就恭親變事主了。
這樣只會把HR的名聲往壞的方向帶而已。