這次是羅生(門)的故事XD
故事是這樣的
大約二周前
羅生與主管曾會議討論過預約商品購買的會員註冊流程
「流程大概是這樣的:選擇預約商品→填寫預約資料(內含個資)→填寫會員資料(要驗證)→加入會員」
要在會員填寫完會員資料後才加入會員
(這應該算結論吧!!也是一般正常的作法)
然後就在二周後
羅生在規劃會員註冊流程時有些小細節找技術和主管討論
結果這次主管卻360度翻盤了 @@
主管說為什麼不是預約完就加入會員?填完會員資料再加會員不合理呀!
羅生解釋了一大堆,主管就是覺得預約完就要立馬建立會員資料
最後是技術忍不住說,會員必須要完成驗證,確定要預約了,我才知道要把他的資料寫去哪
如果你是羅生,當遇到會議決定的事主管忘記並給錯誤指示時,你會怎麼做?
1.努力說服,無效就先終止討論,依據主管的指示做(風險是下次也會再次被翻盤,如果主管下次腦袋是清楚的話)
2.努力說服,但拉救兵幫忙(例:轉頭問技術,這樣做得到嗎?)
3.努力說服,直到主管腦醒為止
4.提醒主管我們先前會議的結論是填完會員資料才加入會員喔!我們先再想想下次討論
5.其他,請說明
如果你是羅生,當遇到會議決定的事主管忘記並給錯誤指示時,你會怎麼做?
4.提醒主管我們先前會議的結論是填完會員資料才加入會員喔!我們先再想想下次討論
我會用會議記錄去打醒他。
我也正在遭遇「上次說好要圓形、這次討論卻變方形」的狀況。
一件事情已經討論了56789遍、但主管又提出曾經提過的疑問時,就又得重頭解釋56789遍。
我知道你當主管很忙,但是是否能夠好好掌握工作進度?
真的不要一件事情前天是前天的決定、昨天是昨天的決定、今天又是今天的決定。
一件事情三變五變,不會讓你的部屬認為「主管決策很厲害考慮很周全」
你只是在消磨部屬的耐性、拖延專案的進行。
真心建議記性不好的主管們,光靠腦袋記不了那麼多事情的話,記錄下來吧。
抄在自己的筆記本也好;記錄在電腦上也好,真的。
哈56789我笑了,但我真的覺得如果身為主管的你記性不好,你要有自覺,然後,輕輕問一下就好,如果忘記麻煩先說我忘記上次的決議是什麼,可以請你再跟我說一次嗎? 在聽完說明後請記得,不要翻盤,工作時間很寶貴,請不要浪費,謝謝!不然工作效率都被拖慢了
標準社畜
沒錯,記性不好、事情太多太雜以致於對專案進度有點搞亂,沒關係,問一聲「欸我們上次會議後的結論是什麼呀」我都可以再回答一次。
第一次不記得沒關係、第二次還是不記得也沒關係,但事是不過三,同一件事情問超過三次還是不記得,那主管真的是要好好的去檢討自己的記性問題,不要一問再問。
哈,超過三次會很想讓人把他釘在牆上
標準社畜
是,我現在就非常想把我主管釘在牆上。
搞的好像我是複讀機一樣,而且目前正在準備進行一項專案,也會有協力廠商參與,廠商在的時候我主管不問,廠商不在的時候狂問我問題,到底?
=.=他到底有沒有在開會,真希望有路過的朋友可以提供參考解法,不然老是遇到這種狀況也是很討厭