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DAY 18
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轉職軟體工程師技術手冊系列 第 18

Day18【轉職軟體工程師技術手冊】不好意思問問題嗎?教你如何問對問題

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每次上課我站在台上問學生「有沒有人有問題?」的時候總是得到「沒問題」的答案,大多數的人都是怕給其他人添麻煩吧,所以我現在更喜歡走到每個人旁邊了解學習狀況。

但其實不是每次上課都有這樣的時間,也不是所有老師或未來工作的前輩都有時間,所以我們仍需要了解如何發問。

問別人之前先問自己,限縮問題的範圍。

草率地發問確實容易令人不耐煩,我們可以嘗試在發問前做一些搜索:

  • 老師,我想找某個問題,但是我不知道關鍵字怎麼下,可以提供我幾個關鍵字嗎?
  • 老師,我有個xxx問題在上網看過之後仍然有點一知半解,有時間的話可以請教你嗎?
  • 老師,我在某個技術問題有很多辦法可以解決,我該如何知道選哪個解決辦法比較好?
  • 老師,我剛剛跟某某某討論某個問題,但是我們沒有一個明確的答案,可以請你幫忙解答嗎?

這些都是限縮過的問題,這些問題都有一個明確要解決的目標,然後這個目標是依靠自己暫時找不到答案的,當然問問題的對象不是只有老師。

這個問題可以幫助到你自己,保持求知慾與好奇心

受人以魚不如授人以漁,我們可以用學習的心態來請教他人。

  • 我有個bug解不開,我做了xxx嘗試跟ooo嘗試,但是都有沒成功,我是不是還可以做哪些嘗試或是我忽略了哪些細節?
  • 老師,我聽說xxx技術是不是很重要,但是我看課程裡面沒有,你有聽說過嗎?能不能提供我一些想法或建議?
  • 老師你好,我是xxx,原定這個星期日要繳交作業,但是我還有一些部分沒辦法自己寫出來,我希望能跟你申請延後三天再繳交好嗎? (我真的這樣問過能不能遲交作業)
  • xxx同學,我看到你的作業的寫法跟我不一樣,我可以跟你一起討論嗎?

這個問題很簡單我可以

有些問題不知道為什麼看似簡單,自己摸索卻摸了超過4小時還沒解決。
但有經驗的人卻是5分鐘就解決了,這時候我們雖然得到解答但是心裡卻覺得自己很弱小,而且還白白浪費了3個小時以上的時間。

為了避免上述的狀況不斷的發生,我會建議把解決問題的時間視為成本,當投入一小時左右仍無法解決問題時,就可以考慮止損找人討論了。

最後隨著提問的次數增多逐漸調整適合自己的止損點,這不論對自己或是對未來的工作團隊都是有幫助的。


圖片來源: https://www.pexels.com/zh-tw/photo/7648052/


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