市場調查的過程不應該止於一個時間點,如果能夠關注以下需要追蹤的細節與數據,就能更有效節省時間!
產品和服務
簡單來說,就是在產品與服務方面您能提供什麼?與競爭對手相比為何要選擇您的?
這意味著您必須要更深入的研究具體的特點與好處並凸顯與他人的不同之處,例如:Copper的價格頁面展示了各種功能。這將會吸引對CRM有興趣的客戶進入網頁
品牌定位
您的品牌定位會決定您與客戶之間的關係!廣告文案、電子郵件與文章標題等皆可以凸顯自己的品牌定位
客戶組成
作為品牌定位與行銷最重要的一部份,您需要了解客戶的組成,客戶組成將影響廣告、訊息傳遞等一切,這也將會決定您的產品定價,而付費廣告可以進一步的了解的目標市場定位是否正確。
價格點
您是否想要提供較高級的服務?或者想要接觸預算較高的客戶?研究價格點可以幫助您凸顯您自己的品牌主張以及根據接觸新受眾的機會,同樣可以確定同產業中對價格點的平均值為多少。
行銷管道與策略
注意有「哪些行銷管道在產業中是最常見的」,是進行競爭分析中非常重要的一環,您可以透過Facebook的廣告庫追蹤競爭對手在Facebook和Instagram上的廣告情形。
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