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DAY 3
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AI/ ML & Data

智慧之巔:職場必備的AI技能與知識系列 第 3

Day03. 不再加班:AI工具如何幫你輕鬆完成任務成為效率達人

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最近朋友間正在熱玩《黑神話:悟空》這款遊戲。遊戲圈內流行的「菜就多練」口頭禪,已成為朗朗上口的茶餘飯後趣談,尤其在年輕一代中廣為流傳。

在許多學業與職場新人的奮鬥歷程中,「菜就多練」似乎慢慢與「勤能補拙」畫上等號。然而,在當今快節奏的職場環境中,這種觀點是否應成為新世代職場人優先考慮的核心要素,值得我們深思。

早期程式設計界認為,越能掌握底層原理和核心技術,甚至能編寫底層程式的人,就越是「狠角色」。於是,「菜就多練」成了程式設計師的必經之路。然而,在當今講求時間管理、降本增效和全面技能的年代,這種觀念值得重新審視。隨著工作量激增,截止日期迫在眉睫,許多專業人士不得不延長工作時間來完成任務。這不僅打亂了工作與生活的平衡,還可能導致壓力倍增,工作效率反而下降。

隨著人工智慧(AI)技術的飛速發展,我們現在擁有了一系列強大的AI工具,能顯著提高工作效率。合理運用這些工具,我們不僅可以更輕鬆地完成任務,減少加班時間,甚至可能徹底告別加班生活。AI工具不僅能自動化重複性任務,還能協助我們進行複雜的數據分析、生成報告,甚至幫助我們做出更明智的決策。這樣的能力就像孫悟空的分身術一般,讓我們能同時完成多項任務,或擁有更多時間規劃假期。這樣的好處,何樂而不為?

今天我們將以年輕職場新人小艾的工作生活為背景,通過她與經驗豐富的職場導師老張之間的對話和實際工作場景,深入探討如何有效利用AI工具來提升工作效率。我們將詳細介紹各種AI工具的功能和應用方法,並通過具體案例說明這些工具如何在實際工作中發揮作用。這些見解將幫助職場人士更好地管理時間,提高生產力,最終實現工作與生活的平衡。

早晨,小艾如常來到公司,開始她忙碌的一天。她的師父老張是位資深的數據分析師,對AI工具有深刻的理解。

「師父,最近工作量真的很大,我經常需要加班才能完成任務。有什麼方法可以幫我提高效率嗎?」小艾一邊啜飲咖啡,一邊問道。

老張微笑著點頭。「小艾,AI工具可以幫到你。首先,你得理解它們的基本原理。AI工具主要透過機器學習、自然語言處理和自動化技術來完成各項任務。這些工具能分析大量數據、提取有用資訊,並根據預設的演算法做出決策。」

「這些技術具體是怎麼運作的呢?」小艾好奇地問。

「機器學習是AI的核心技術之一,它能透過分析大量數據,不斷學習和改進自己的決策能力。自然語言處理則讓機器能理解和生成人類語言,這對電子郵件回覆、文件處理等應用很有用。而自動化技術則是透過預設的流程,自動完成一些重複性任務,大幅減少我們的工作量。」老張耐心地解釋道。

AI人工智慧聊天方面協助的例子-chatGPT

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老張打開電腦,向小艾展示他日常使用的ChatGPT。

「舉例來說,我們可以使用ChatGPT來處理各種任務,」老張解釋道。「它能協助我們撰寫郵件、生成報告摘要,甚至幫助規劃日程。」

小艾驚嘆地看著螢幕。「這太神奇了!它具體是如何運作的呢?」

老張點頭說:「ChatGPT是一個強大的語言模型。我們可以向它提出各種問題或要求,它會根據我們的輸入生成相應的回答或內容。例如,我們可以讓它幫我們起草郵件、總結長篇文章,或提供寫作建議。」

「那麼,這個工具如何幫助你提高效率呢?」小艾繼續追問。

「舉個例子,」老張分享道,「昨天我需要給客戶寫一封複雜的技術說明郵件,但一時不知如何組織語言。我向ChatGPT描述了郵件的主要內容和目的,它為我生成了一個很好的郵件草稿。我只需稍作修改,就完成了這封郵件,大大節省了時間和精力。」

「除此之外,」老張補充,「我還經常使用ChatGPT來快速理解複雜文件。我可以讓它為我總結長篇報告的要點,或解釋一些難懂的專業術語。這樣我就能更快地掌握重要信息,提高工作效率。」

小艾聽得入神,「這太棒了!看來ChatGPT真的能幫我們處理很多任務呢。」

「沒錯,」老張微笑著說,「不過要記住,ChatGPT只是一個輔助工具。我們還是需要運用自己的專業知識和判斷力來審核和調整它的輸出。合理使用AI工具,我們就能大大提高工作效率,減少不必要的加班。」

「除了這些,還有一些具體的策略可以幫助你提高工作效率。」老張繼續說道。

午休後,小艾再次遇到老張。她皺著眉頭,向老張提出了一個問題。

AI自動化方面協助的例子-Zapier

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小艾:「老張,我最近遇到一個工作問題。我常收到客戶的查詢信件,但有時會忘記及時回覆。我想在收到信件時自動通知同事,讓他們也能協助處理。你有什麼建議嗎?」

老張:「我有個好主意!你可以利用 AI 工具來自動化那些重複性和耗時的任務。比如說,Zapier 可以將不同應用程式之間的工作流程自動化,大幅減少手動操作時間。」

小艾:「聽起來不錯!Zapier 是怎麼運作的呢?」

老張:「Zapier 的運作基於『Zap』的概念。每個 Zap 都由一個觸發器和一個或多個動作組成。在你的情況下,你可以設定一個 Zap:當你的 Gmail 收到新郵件時,Zapier 會自動將該郵件轉發到你指定同事的 Gmail 信箱。」

小艾:「這樣我的同事就能及時看到客戶的查詢了。具體該怎麼設定呢?」

老張:「很簡單!首先,在 Zapier 上建立一個新的 Zap。將觸發器設為『Gmail - 新電子郵件』。然後,設定條件,例如只有當收件人是你的 Gmail 帳號時,Zapier 才會觸發。

接著,設定動作為『Gmail - 發送電子郵件』。在這裡,指定要將郵件轉發到哪些同事的 Gmail 帳號。你還可以自訂郵件的主題和內容,比如包含原始郵件的內容。」

小艾:「聽起來很容易上手。我可以設定多個同事嗎?」

老張:「當然可以!你可以新增多個動作步驟,將郵件轉發給不同的同事。Zapier 會自動複製每封轉發的郵件。」

小艾:「太棒了!這樣我就不用擔心遺漏客戶的查詢了。我現在就去試試設定 Zapier。」

老張:「很好!Zapier 還有許多其他應用場景。例如,你可以設定當 Google 試算表有新數據時,自動在 Slack 頻道發送通知。或者當你在 Instagram 發布新照片時,自動將其儲存到 Dropbox。」

「Zapier 是一個強大的自動化工具,它讓你無需編寫任何程式碼就能將不同的應用程式連接起來,實現各種自動化任務。Zapier 支援超過 3000 種應用程式,包括常用的 Gmail、Slack、Dropbox 和 Trello 等。你只需設定一些簡單的規則,就可以讓 Zapier 幫你完成從簡單到複雜的工作流程。」老張繼續解釋道。

小艾:「聽起來真是太棒了!我迫不及待要探索 Zapier 的更多功能了。謝謝你的建議,我相信這會大大提高我的工作效率。」

老張:「不客氣!Zapier 是個非常強大且靈活的自動化工具。相信你會發現它在各種情況下都很有用。如果你有任何其他問題,隨時來問我。」


AI輔助分析與決策方面協助的例子-PowerBI Copilot

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「其次,AI工具能幫助我們快速分析大量數據,並生成詳細的報告。例如,Power BI的AI功能可以自動發現數據中的洞察和模式,生成互動式的數據視覺化報告,幫助我們更好地理解數據趨勢。」

老張今天心情正好,手邊工作也告一段落,因此繼續與小艾在會議室裡討論AI工具的使用心得。

小艾:「老張,我聽說Power BI Copilot是個很有用的工具。你能幫我介紹一下嗎?」

老張:「當然可以!Power BI Copilot是微軟推出的智慧助手,旨在幫助用戶更輕鬆地分析數據並建立報告。它利用生成式AI技術,讓用戶能透過自然語言與Power BI互動,從而簡化數據探索和報告生成的過程。」

小艾:「這聽起來很方便!那它具體能做些什麼呢?」

老張:「Copilot可以幫助用戶進行多種操作,例如產生報告摘要、建議報告內容,甚至根據用戶的要求自動建立報告頁面。舉個例子,假設你想要分析最近一個季度的銷售數據,你可以直接在Copilot窗格中輸入『幫我產生一個關於銷售趨勢的報告』。」

小艾:「這樣Copilot會自動產生報告嗎?」

老張:「沒錯!Copilot會根據你的數據產生報告大綱,並提供建議的視覺效果和內容。你只需選擇你想要的內容,Copilot就會自動建立報告頁面,這樣你就可以節省大量時間。」

小艾:「那如果我想要在收到特定的電子郵件時,立即分析這些數據並產生報告,可以用Copilot嗎?」

老張:「這是個很好的應用場景!雖然Copilot本身不會直接處理電子郵件,但你可以將Power BI與其他工具(如Zapier)結合使用,以實現這一功能。例如,當你收到一封包含銷售數據的郵件時,Zapier可以自動將這些數據導入Power BI,然後你可以使用Copilot來產生報告。」

小艾:「這樣我就能隨時獲得最新的銷售報告了!聽起來真的很方便。」

老張:「沒錯,這樣你就能更快做出數據驅動的決策。Copilot的目標就是讓數據分析變得更簡單、更有效率,幫助用戶從數據中提取有價值的見解。」

「這樣我們在分析數據時就不用再花那麼多時間了。」小艾恍然大悟。

小艾:「謝謝老張!我會好好研究Power BI Copilot的功能,還有如何將它與其他工具結合。這樣我就能提高工作效率了!」

「沒錯,Power BI還提供了自然語言查詢功能,你可以用日常語言提問,它就能自動生成相應的圖表或報告。這大大降低了數據分析的門檻,讓非技術人員也能輕鬆進行數據探索。」老張補充道。


AI語音識別方面協助的例子-Vocol.ai

「語音識別技術也是一大利器。」老張繼續說道,「像Vocol.ai這樣的AI工具,能夠自動將語音轉錄為文字,省去了手動打字的時間。這對需要記錄會議內容的工作尤其有用。」
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小艾:「老張,[我也聽說Vocol.ai]是一個很棒的語音辨識工具,你能幫我介紹一下嗎?」

老張:「當然可以!Vocol.ai是一個基於AI的語音協作平台,專注於將錄音轉換為逐字稿。它支援多種語言,包括中文、英文和日文,並提供200分鐘的免費試用。」

小艾:「那麼,Vocol.ai的具體功能有哪些呢?」

老張:「Vocol.ai不僅能將錄音轉為文字,還可以產生摘要和待辦事項,這對於會議記錄特別有用。用戶可以上傳音訊或直接錄音,然後AI會自動處理,產生逐字稿和重要的會議重點。」

小艾:「這聽起來很方便!能否舉個例子來說明它的運作?」

老張:「當然可以。假設你參加了一場會議,會議中有很多重要的討論和決策。[你可以使用Vocol.ai]來錄製這場會議,會後只要將錄音上傳到平台,[Vocol.ai]就會自動產生逐字稿。」

小艾:「這樣我就不需要手動記錄了,真是太好了!」

老張:「沒錯,而且在產生逐字稿後,Vocol.ai還會提取出會議中的待辦事項,讓你和團隊成員能夠清楚地知道接下來需要做什麼。」

小艾:「[聽起來Vocol.ai]是一個非常實用的工具,特別是在團隊合作中。」

老張:「確實如此,Vocol.ai不僅能提高工作效率,還能促進團隊的協作。你可以試試看,相信會對你的工作有很大幫助!」

小艾:「謝謝老張,我一定會好好利用這個工具的!」

小艾意猶未盡,繼續纏著老張不放。

「那麼,我們應該如何選擇適合自己的AI工具呢?」小艾好奇地問道。

老張慢慢道來:「選擇合適的AI工具確實是提高工作效率的關鍵。首先,要根據你的工作需求挑選合適的工具。舉例來說,如果你主要進行數據分析,就應該選擇具有強大數據處理功能的工具。」

「其次,要查看其他用戶的評價和反饋,了解AI工具的實際效果和使用體驗。最後,許多AI工具都提供免費試用版,你可以先試用一段時間,評估它是否真正適合你的需求。」

「哦!我明白了。」小艾恍然大悟,「謝謝師傅,現在我有更多時間準備大家的下午茶了。」她滿心歡喜地問道:「下午茶吃什麼好呢?」

小艾依照老張的建議使用AI工具輔助工作,讓上班的日子不再枯燥乏味。幾天後,他們再次在辦公室相遇,交流起AI工具的其他議題:

案例分享

「我記得某科技公司引入AI工具後,自動化了日程管理和電子郵件處理,大幅提高了員工的工作效率,減少了加班時間。」老張回憶道。

「還有某金融機構利用AI工具進行數據分析和報告生成,顯著縮短了數據處理時間,提升了決策效率。」

「這些案例真讓人振奮啊!」小艾好奇地問,「那我們公司有沒有類似的成功案例呢?」

「其實我們公司也有不少成功案例。」老張分享道,「比如,我們的市場部門引入AI工具進行市場分析和預測,大幅提高了市場策略的準確性,進而提升了公司的業績。」

其他相關議題資訊

「最後,小艾,你還可以參考一些相關的議題資訊。」老張補充道,「例如,了解AI技術的最新發展趨勢,參加AI相關的培訓課程,不斷提升自己的技能。」

「這些資訊要去哪裡找呢?」小艾問道。

「你可以參加一些AI技術的線上研討會,或者訂閱一些專業的技術博客和雜誌。這些都是不錯的資訊來源。」老張回答。

「謝謝師父,最近真是學到了很多。我會好好利用這些AI工具,讓自己的工作更高效。」

老張微笑著拍了拍她的肩膀。「加油,小艾。掌握AI工具,你一定能成為效率達人,告別加班的日子。」

從小艾與師父老張的對話,我們初步了解了AI在日常職場中的應用及其優勢。接下來,讓我們全面檢視AI目前在職場上的實際應用範疇。

使用AI工具加速職場工作的全面指南

在現代職場中,運用AI工具加速工作流程已成為趨勢。AI技術不僅能顯著提高工作效率,還能減少人為錯誤,並釋放員工的創造力。讓我們探討AI如何改變職場工作方式。

自動化日常任務

AI的自動化功能能處理大量重複性和單調的工作,如資料輸入、文件處理和電子郵件管理。這些任務往往佔據員工大量時間和精力。通過AI工具,這些工作可自動完成,讓員工專注於更具創造性和戰略性的任務。例如,AI可自動從電子郵件中提取關鍵資訊並輸入相應數據庫,或自動生成標準化報告。

數據分析與處理

在數據驅動的決策過程中,AI工具至關重要。利用AI進行數據收集、清理和分析,不僅能提高處理效率,還能確保數據準確性。AI工具能自動從各種數據源中提取資訊,生成詳細報告,協助企業做出基於數據的決策。例如,AI可自動分析市場趨勢,預測未來銷售情況,幫助企業調整市場策略。

智能助手

AI可作為智能助手,協助管理待辦事項、日程安排和會議記錄等。這些助手能根據用戶需求自動調整安排,提高工作效率。例如,AI助手可根據用戶的日程自動調整會議時間,並在會議後自動生成記錄,發送給參會人員。這不僅提高了工作效率,還減少了人為錯誤。

內容創作與生成

AI工具在內容創作和生成方面有廣泛應用。這些工具能自動生成行銷文案、產品描述和其他類型內容,對市場推廣和品牌宣傳尤為重要。生成式AI使內容創作更加高效。例如,AI可根據用戶提供的關鍵詞自動生成完整文章,或自動生成產品描述,幫助企業快速推出新產品。

決策支持

AI能分析複雜數據集,提供決策支持,幫助管理層在面對不確定性時做出明智選擇。這包括風險評估和資源分配等方面。例如,AI可通過分析歷史數據和市場趨勢,預測未來市場走向,協助企業做出更明智的投資決策。

會議與溝通工具

在會議和溝通方面,AI工具發揮重要作用。會議記錄助手如Otter.ai可自動生成會議記錄,並轉寫語音內容,大幅提高會議效率。電子郵件管理工具如EmailTree可自動分類和處理電子郵件,使郵件管理更高效。此外,即時問答服務如Bing AI Copilot和chatGPT可提供即時答案和建議,幫助用戶快速解決問題。

圖像與視覺工具

在圖像和視覺處理方面,AI工具如DALL-E3可自動生成高質量圖像,而簡報製作工具如Gamma可幫助用戶快速創建專業簡報。影片創作編輯工具如Runway可自動編輯和生成影片內容,大幅提高影片製作效率。免費AI修圖軟體如GIMP和PhotoRoom可自動修復和美化照片,使圖像處理更簡單高效。

知識與內容管理工具

在知識和內容管理方面,AI工具如Notion AI可幫助用戶管理和組織知識,並自動生成內容。語音轉文字工具如New Whisper AI可自動將語音內容轉寫為文字,幫助用戶快速生成會議記錄和其他文檔。內容創作AI工具如Jasper可自動生成行銷文案和其他類型內容,幫助企業快速推廣產品和服務。

自動化與效率工具

在自動化和效率提升方面,AI工具如Zapier可自動執行各種工作流程,減少人為錯誤並提高工作效率。商業智能工具如PowerBI可自動收集和分析數據,幫助企業做出基於數據的決策。心智圖工具如Mapify可幫助用戶可視化和組織思想,提高創造力和工作效率。

音樂與聲音工具

在音樂和聲音處理方面,AI工具如Suno AI和Udio AI可自動生成高質量音樂,而文字轉語音工具如chatTTS可自動將文字內容轉換為語音,幫助用戶快速生成音頻內容。

創意與設計工具

在創意和設計方面,AI工具如Canva可幫助用戶快速創建專業設計,而文字轉圖片工具如Leonardi.ai可自動生成高質量圖像,幫助用戶快速創建視覺內容。

翻譯與語言工具

在翻譯和語言處理方面,免費翻譯工具如DeepL和OpenAI Translate可自動翻譯多種語言,幫助用戶快速理解和處理多語言內容。

總結

AI工具在現代職場中的應用範圍極為廣泛。從自動化日常任務到提升決策效率,從輔助創意工作到管理知識和內容,AI工具不僅大幅提高了工作效率,還減少了人為錯誤,同時釋放了員工的創造力。透過合理運用這些工具,企業和員工能更有效地應對日常挑戰,在競爭激烈的市場中脫穎而出。

隨著AI技術的持續進步,我們可以預見這些工具將變得更加智能和高效,進一步改變我們的工作方式。無論是個人還是企業,掌握並善用AI工具將成為保持競爭力的關鍵。


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