開始設計前，你要先了解這些

一. Design Thinking｜設計思考

設計思考是以人為本的設計精神與方法，考慮人的需求、行為，也考量科技或商業的可行性 by IDEO 的執行長 Tim Brown

此方法由美國知名設計公司IDEO的創辦人 David Kelley提出，是以使用者為中心出發，從人的需求去發想出具有技術可行性與商業價值的一套方法

設計思考五步驟

圖片來源(http://jinjin.mepopedia.com/~jinjin/ui/ui-01.html#sec6)

1. 同理心 Emphathize

懷抱同理心 以使用者的角度出發

實際去了解使用者的的需求，帶著同理心，透過訪問、調查或使用一些工具來盡可能貼近使用者的真實情緒，並以其角度出發做設計

2. 定義 Define

找出問題關鍵點

利用上個階段得出的資料加以進行分析、統整，可以利用設計觀點填空(Point-of-View madlib)方法：

• 使用者是什麼樣的人？
• 使用者的需求是什麼？
• 這項需求的動機是什麼？

透過不斷抽絲剝繭，最後用一句話定義使用者最核心的需求

3. 發想 Ideate

發揮創意 無限制的天馬行空

針對上一階段找出的問題，無限的發想解決方案，先不思考可行性而是著重於探索所有可能性，並遵循三不五要原則：
「不要打斷、不要批評、不要離題。要延續他人想法、要畫圖、要瘋狂、數量要多、要下標題」

4. 製作原型 Prototype

快速創建模型 驗證與改進

製作出產品最初期的型態，將腦海的想法初步「具體化」，此階段將採用最快速、最低成本的方式進行，讓團隊大膽試錯、優化，在產品上市前有不斷改進的空間，進而達到最完美的狀態

5. 測試 Test

透過測試收集反饋修正

利用初步的模型邀請使用者試用並收集反饋，雖說此步驟為最後階段，但其銜接了第一步的「同理心」，發掘此產品是否符合使用者需求，並重新定義、發想，透過這樣來回修正，使產品更加完善，達到永續發展

二. Double Diamond | 雙鑽石模型

圖片來源(http://jinjin.mepopedia.com/~jinjin/ui/ui-01.html#sec6)

其是由兩次發散與收斂組合而成的思考模式，分為4D階段：

• Discover發現（發散）：擴大範圍去收集及了解市場需求
• Define定義（收斂）：著重問題本身去找出癥結點並清楚定義
• Develop發展（發散）：釐清方向後，大方面去思考並發揮創意
• Deliver執行（收斂）：得出最終方案後，經過反覆修正完善，最後上市

從上述可以發現他與設計思考的方式大相逕庭，而主要的不同之處在於設計思考並未強調發散與收斂，因此將這兩者結合，思路能更完整且清晰