作為一個有餐飲業打工經驗的人，我能理解 iCHEF 在餐飲管理系統市場中的領導地位和其產品對餐廳運營的巨大價值。正好藉此機會，讓我們以此公司的實際職缺作為本文的實際案例吧！

自我介紹準備

您好，我是Wilson，非常感謝有機會來iCHEF應徵QE職位。我有8年的專業廚師經驗，曾在知名餐廳擔任主廚。在過去的一年裡，我決定轉向軟體設計領域，因為我看到了科技改變餐飲業的巨大潛力，這也是我被貴公司吸引的原因。

在過去的6個月裡，我自學了Python和自動化測試的基礎知識。我還利用這些新學到的技能，開發了一個簡單的Python腳本來協助食材庫存追蹤。這個項目不僅讓我對軟體開發和測試有了初步的認識，也讓我深刻體會到優質軟體對餐廳運營效率的重要性。

iCHEF作為餐飲科技領域的領頭羊，我深深被你們的改革所吸引。我相信我的廚師背景結合新獲得的技術技能，能為iCHEF的產品品質把關帶來獨特的視角。我期待能夠加入您們的團隊，為改進餐廳管理系統貢獻我的行業經驗和技術能力。

突出您的優勢

餐飲業深度理解

• 強調您作為廚師和主廚的經驗，讓您深入了解餐廳的日常運營和痛點。
• 說明您如何能從用戶角度提供有價值的產品反饋和測試建議。

品質意識

• 談談在廚房工作培養的嚴格品質標準，以及如何將這種標準應用到軟體測試中。
• 舉例說明您如何在廚房中實施品質控制措施，並將這種思維轉化到QE工作中。

快速學習能力

• 強調您如何在短時間內自學Python和自動化測試基礎。
• 展示您對新技術的學習熱情，以及如何將這種學習能力應用到iCHEF的工作中。

團隊合作

• 描述您在廚房中與不同崗位的同事合作的經驗，並說明這如何幫助您與跨職能團隊協作。

解決問題的能力

• 分享您在廚房中面對突發情況時的快速反應和解決問題的經驗。
• 說明這種能力如何轉化為發現和解決軟體問題的技能。

技術準備

根據職位要求，重點準備以下幾個方面：

測試管理系統

• 學習並實踐使用常見的測試管理工具。
• 準備討論如何組織和管理測試資源。

問題追蹤系統

• 熟悉Jira或其他專案進度管理工具的基本使用。
• 準備討論如何有效地報告和追蹤問題。

自動化測試

• 深入學習Python，特別是在測試自動化方面的應用。
• 了解Selenium WebDriver的基本使用，可以準備一個簡單的Web自動化測試。

版本控制

• 學習Git的基本使用，包括分支管理和程式碼審查流程。

軟體開發流程

• 了解Agile開發方法論，特別是Scrum框架。
• 準備討論如何在Agile環境中進行測試。

項目準備

準備詳細介紹您的食材庫存追蹤項目：

項目：廚房庫存追蹤器

• 技術：Python、openpyxl
• 描述：簡單的Python腳本，用於自動化日常庫存管理。
• 功能：
  • 自動整理每日進出貨Excel表格
  • 生成簡單的庫存報告
• 成果：減少約1小時/週的手動整理時間
• GitHub連結：[提供您的GitHub項目連結]

在介紹這個項目時，強調以下幾點：

• 如何識別並解決實際的餐廳運營問題
• 項目開發過程中的測試和質量控制措施
• 如何將這個項目轉化為Web應用，並討論可能的測試策略
• 項目如何體現您對軟體品質的重視

準備回答的問題

• 作為一個有廚師背景的QE，您認為您能為iCHEF的產品品質帶來什麼獨特的價值？
  答： 「我的廚師背景讓我對餐廳的日常運營有深入的了解。這意味著我不只是在技術層面測試產品，還能從實際用戶的角度評估功能的實用性和易用性。例如，在測試POS系統時，我會考慮高峰期的操作流暢度，因為我知道這對餐廳的效率非常重要。此外，我在廚房工作培養的高標準和注重細節的習慣，也會轉化為對軟體品質的嚴格要求。」

• 您如何看待從廚師轉型為QE的挑戰？
  答： 「轉型確實面臨一些挑戰，主要是技術知識的落差。但我認為廚師和QE有很多共通點：都需要嚴格的標準、細心的態度和解決問題的能力。最大的挑戰可能是學習新的技術工具，但我一直保持學習的熱情。例如，我自學了Python和基本的自動化測試知識。我相信我的學習能力和餐飲業經驗，結合iCHEF提供的mentorship計劃，將幫助我迅速成長為一名優秀的QE。」

• 您對iCHEF的產品有什麼改進建議？
  答： 「基於我的餐廳經驗，我認為可以考慮在現有系統中增加一些功能，例如：『自動庫存預警：結合歷史銷售數據，在食材庫存低於安全水平時自動提醒。』作為QE，我會特別關注這些新功能的穩定性和可用性測試，確保它們能在實際餐廳環境中順利運作。」

準備問題詢問面試官

• iCHEF如何確保產品品質能夠滿足不同規模和類型餐廳的需求？
• 在QE團隊中，有什麼機會可以將我的餐飲業經驗轉化為產品改進的建議？
• iCHEF的mentorship計劃具體如何幫助新加入的QE成長和發展？

結語

作為無經驗的轉職者來說，選擇具有完善 mentor 學習制度的公司是非常有幫助的，且具備相關產業經驗（在這個案例中是餐飲業）的轉職者是非常珍貴的人才，本文透過實戰演練來讓讀者更加深刻理解面試技術要點，希望對你們有幫助！

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