在數位溝通高度頻繁的現代生活中,無論職場、學習還是個人交流,每天都需處理大量電子郵件與即時訊息。如何以最快速度寫出專業、禮貌且個人化的內容,不僅攸關效率,也影響人際互動及形象。以生成式AI為核心的「自動撰寫」技術,已從輔助英文書信擴展至多種語言、風格與場景,大幅簡化字句組織與格式要求,成為現代知識工作者不可或缺的助力。
1. 核心原理
生成式AI(如Perplexity.ai、ChatGPT等),基於大型語言模型,自動解析用戶需求(主題、收件對象、語氣),智能生成合適內容,包括信件開頭、主體與結尾等。用戶僅需輸入關鍵指令或摘要,AI即可套用不同語氣與模板,滿足職場、學術或日常情境。
2. 常見應用場域
◦ 正式商務信函:邀約、開會通知、道歉、感謝等
◦ 學術/行政信件:請假、查詢進度、回覆建議
◦ 日常訊息:祝賀、提醒、臨時說明、情感問候
◦ 社群/客服回覆:一對多的標準回答或半客製互動
3. 操作模式
用戶提出需求後,AI可直接產生新郵件、格式化回覆內容,或將對方原信件加以理解後生成有禮且精確的回信草稿,並依需求微調語氣(正式、口語、親切)或語言。
• 效率提升、減少惱人空白
不論面對突如其來的回覆需求或多封信件批量處理,AI自動起草大幅減少等待與思考成本。
• 確保禮儀與專業
AI能根據語氣設定即時校正表達內容與用詞,降低唐突、失禮、語法錯誤風險,強化專業形象。
• 多語系/多場景支援
無論是中英文、日文或簡單口語至鄭重公告,各種官方或非正式場合皆能應對自如。
• 個人化彈性高
用戶可自由輸入重點、添加細節或提醒AI複製特定情感,例如請用溫暖語氣安慰、或用正面扼要語句回覆客戶。
1. 明確需求輸入
用戶於AI平台(如Perplexity.ai前端、B4J桌面程式)輸入信件主題、要傳遞的重點、收件對象及語氣設定(如「友善、專業、簡要」)。
2. AI解析並生成草稿
AI根據輸入內容、自動補強格式(稱謂、段落、結語),符合情境需求。
3. 個人化微調與二次回饋
若草稿有細節需調整,用戶可標記重寫、延伸解釋、縮短內容或添加附件敘述。部分平台可自動判斷情境,推薦最佳語氣與字數。
4. 校對與快速發送
檢查自動生成內容、確認無誤即複製到郵件平台/即時通訊工具,隨時發送,亦可保存模板下次直接套用。
1. 自然語言理解(NLU)與生成(NLG)
AI可全自動識別指令、抓取語意主題與情境細節,精準完成多元字句變換與結構編寫。
2. 彈性模板與語氣控管
提供多元模板(會議邀請、感謝、提醒、追蹤、抱歉、合作等),並能依語氣需求,即時調整用字遣詞、段落結構。
3. 與即時平台整合
支援Email、LINE、Messenger等跨平台服務,實現一鍵生成與快速操作,直接套用於日常郵件、社群訊息或客戶服務系統。
4. 多語言與專業術語自動化
依輸入語言自動切換,針對商業、法律、技術等領域可拉入對應詞彙與格式,保證高專業度。
1. 深度個人化推薦
結合用戶歷史信件/訊息習慣,主動優化語氣、結構與時效,甚至自動提醒重要推播回覆。
2. 情境偵測與內容主動校對
當AI感應到內容語氣偏激或重複,能即時提出修飾建議,避免溝通誤會。
3. 打通行事曆、待辦與提醒
與Google日曆、工作清單、雲端儲存整合,一信完成會議邀約、檔案附加及提醒任務。
4. 結合語音、圖像與多媒體
開放語音指示、圖像識別,未來甚至可自動生成含附件的豐富媒體郵件,提高表達力。
生成式AI郵件/訊息自動撰寫的出現,代表現代溝通進入智慧與效率並重的新紀元。無論職場、學習還是日常社交,AI都能用最快速度、最高品質產出禮貌又個人化的書信和訊息。只需簡單指令,即獲得專業建議、即時回覆與個人風格結合的內容,大幅釋放人力與腦力,讓你主動掌握每一次溝通契機。未來,生成式AI將持續延伸技術邊界,讓每個人都能用最自然的語言連結世界、表達自我。
如欲獲得「郵件/訊息自動撰寫」的B4J應用程式範例,或需進一步整合流程(如API串接、多語模板套用等),可具體指定需求,將會獲得完整技術指引與設計規畫。
以下是「B4J程式碼整合生成式AI(如Perplexity.ai)進行郵件自動撰寫」的專業實作範例與重點說明。本架構適合於桌面應用,能根據用戶輸入自動產生客製化禮貌郵件或聊天回覆文本,大幅提升溝通效率。
一、核心流程設計
1. 使用者介面輸入
◦ 提供主題、收件人、郵件重點內容、期望語氣(如正式、親切、簡短等)等欄位,便於引導AI生成精準郵件。
2. Prompt 組合
◦ 程式自動將上述資料組成自然語言描述(Prompt)。例如:
「請以正式、禮貌的語氣,幫我撰寫一封給王經理的郵件,主題為產品升級說明會,邀請7月15日參與,地點本公司會議室。」
3. 串接Perplexity.ai API
◦ 透過B4J的HttpJob物件發送POST請求,並設置API金鑰與請求格式,將Prompt送至AI服務。
4. 結果顯示與二次編輯
◦ 回傳的郵件草稿即時顯示於視窗,使用者可直接複製、粘貼使用或依需求簡單修改再發送。
5. 擴充功能
◦ 可加入自訂模板選擇、語言切換、回覆自動生成、郵件記錄保存等進階應用。
二、範例B4J程式碼段
Sub Process_Globals
Private fx As JFX
Private MainForm As Form
Private txt_Subject As TextField
Private txt_Recipient As TextField
Private txt_BodyHint As TextArea
Private cmb_Tone As ComboBox
Private btn_Generate As Button
Private txt_Result As TextArea
Private Job As HttpJob
End Sub
Sub AppStart (Form1 As Form, Args() As String)
MainForm = Form1
MainForm.RootPane.LoadLayout("郵件撰寫AI") '設計器設定
MainForm.Show
End Sub
Sub btn_Generate_Click
Dim subject As String = txt_Subject.Text.Trim
Dim recipient As String = txt_Recipient.Text.Trim
Dim bodyHint As String = txt_BodyHint.Text.Trim
Dim tone As String = cmb_Tone.SelectedItem
If subject.Length = 0 Or recipient.Length = 0 Or bodyHint.Length = 0 Then
txt_Result.Text = "請輸入完整主題、收件人與信件重點"
Return
End If
Dim prompt As String = $"請幫我寫一封標題為『{subject}』的郵件,收件人是{recipient},信件要點如下:{bodyHint},語氣請採用{tone}方式,並符合正式郵件格式。"$
Dim apiKey As String = "YOUR_API_KEY"
Dim url As String = "https://api.perplexity.ai/v1/complete"
Dim json As String = "{""prompt"":""" & prompt & """, ""max_tokens"":400}"
Job.Initialize("ai", Me)
Job.PostString(url, json)
Job.GetRequest.SetContentType("application/json")
Job.GetRequest.SetHeader("Authorization", "Bearer " & apiKey)
End Sub
Sub JobDone(Job As HttpJob)
If Job.Success Then
txt_Result.Text = Job.GetString
Else
txt_Result.Text = "無法取得AI郵件建議,請檢查API設定或網路"
End If
Job.Release
End Sub
三、應用擴充建議
• 加入多語選擇、郵件模板樣本庫、批量郵件生成等模組。
• 支援會議邀請、道歉信、感謝信、評論回覆等類型,一鍵切換。
• 現場複製結果至郵件軟體或直接發送。
• 組合歷史郵件內容,查詢自動摘要與回應功能。
四、開發重點與注意事項
• Prompt撰寫越明確,生成品質越穩定,善用「收件對象」「主題」「語氣」「關鍵內容」等參數。
• API金鑰須安全保管,避免露出於公開平台。
• 若要自動列入附件說明、簽名等內容,可在Prompt預先聲明,AI即可一併產生專業格式。
B4J程式搭配Perplexity.ai,僅需簡易介面、適當組合Prompt與API串接,即可大幅自動化郵件及訊息撰寫,讓職場、學習或個人通訊更專業、高效與得體。如需進階模板庫、串聯郵件伺服器、或多語寫信功能,相關架構均能彈性擴充延伸。