今天先來講第一個案例：「限時停權」急件

那些「你的帳號將在 12 小時後停用，請立即驗證」的信或簡訊，為什麼會讓人一秒慌張點下去？

範例：

三大關鍵：

• 稀缺/緊迫：時間倒數，逼你放棄思考（Cialdini 的「稀缺」原則）。
• 恐懼：停權、罰款或失去重要檔案，利用人性厭惡損失。
• 權威：偽裝成學校/銀行/官方，讓人相信對方就是行員。

這類訊息常見的 3 個套路

1. 急字眼轟炸
   標題與內文會塞滿「立即、立刻、最後通知、帳號將停用」，同時訊息的語氣通常都會「逼你立刻行動」。

2. 假權威 + 假入口
   寄件者名稱看起來像官方，但連結通往「長得很像」的假站，例如：
   www.paypal.com vs www.paypa1.com（用 數字 1 冒充 小寫 l）。
   一旦在假站輸入帳號、信用卡或一次性驗證碼，憑證就被收走。

3. 內嵌快速按鈕
   「重設密碼」「驗證帳號」的大按鈕，誘導你不走正規通道（官網或官方 App）。正確作法是自己開書籤／App，再去確認是否真的有通知。

講了那麼多，我們該怎麼避免呢？

防騙三招

1. 先停 10 秒 → 改走別的通路
   • 不要點信裡的連結與電話。自己打開官方 APP/書籤或自行搜尋到官網登入再查通知。
2. 看網址與身分線索
   • 網址是否可疑（奇怪網域、同形字 rn 冒充 m、或非該機構網域）
   • 內容是否要求你「馬上提供密碼/一次性驗證碼」——官方通常不會需要立即做這件事。
3. 建立「回報→封鎖→教育」的小循環（個人/團隊都適用）
   • 把可疑訊息轉交負責窗口（或學校/公司的資安信箱），之後再去封鎖寄件者。

小結

「我知道你很急，但你先別急」，在收到這類訊息時，心急是不可避免的，不過正是因為這種心理，反而會被對方得逞，造成更大的損失。下一篇會介紹常見的警察來電怎麼辦？教你如何拆解騙術！