在現代企業與個人資安事件中,「勒索軟體」已經成為最具破壞力的攻擊之一。
這類惡意程式會加密受害者的檔案,接著要求支付贖金(通常以加密貨幣)才能取回資料。
今天我們從運作原理、攻擊模式、到實際防範策略,帶大家完整了解這個資安威脅。
一、勒索軟體是什麼?
勒索軟體(Ransomware)是一種惡意程式,感染系統後會:
- 掃描並加密電腦中的重要檔案(例如 .docx,.pdf,.jpg)。
- 顯示勒索訊息(ransom note),要求受害者支付贖金以獲得解密金鑰。
- 有些甚至威脅「若不付款就公開資料」——這類又稱為「雙重勒索」。
二、常見感染管道
| 管道類型 | 說明 | 
| 📧 釣魚郵件 | 攻擊者以假冒郵件附件或惡意連結引誘使用者下載病毒。 | 
| 🌐 漏洞利用(Exploit Kits) | 網頁或軟體存在漏洞,攻擊者利用漏洞自動下載惡意程式。 | 
| 💾 USB / 外部裝置 | 感染檔案的隨身碟插入主機後自動執行病毒。 | 
| 👥 橫向移動(Lateral Movement) | 入侵企業內部網路後,利用共用資料夾或遠端桌面協定(RDP)擴散。 | 
三、現實案例簡介
- 
WannaCry(2017) 
- 全球爆發性勒索事件,利用 Windows SMB 漏洞(EternalBlue)感染超過 200,000 台電腦。
- 贖金要求以比特幣支付。
- 微軟後續緊急釋出安全更新(KB4012598)修補漏洞。
 
- 
LockBit(2020–至今) 
- 以「Ransomware-as-a-Service」形式營運,提供惡意程式給其他攻擊者使用。
- 攻擊對象多為企業伺服器,會同時加密與外洩資料。
 
- 
Taiwan Local Case(本地實例) 
- 某中型企業因未更新 Windows Server,導致內部 NAS 被加密,整個備份系統失效。
- 事後分析發現攻擊入口是開放至外網的 RDP。
 
四、防範與應對策略
✅ 1. 預防為主
- 定期更新系統與軟體(Patch Management)。
- 安裝防毒軟體與啟用即時防護。
- 不開啟可疑郵件附件或未知來源的壓縮檔。
- 關閉不必要的服務(特別是 RDP、SMB)。
🧰 2. 備份是最後防線
- 採用「3-2-1 備份策略」:
- 3 份資料副本
- 存在 2 種不同媒介
- 1 份離線備份(offline)
 
- 測試備份是否可還原。
🚨 3. 若已中毒
- 立刻離線(斷開網路、移除共享磁碟)。
- 不要貿然重開機。
- 搜尋官方或安全社群是否已有對應解密工具(如 NoMoreRansom)。
- 向警方報案,並記錄所有勒索訊息與加密檔案特徵。
五、未來趨勢:AI + 勒索軟體
近年出現「自動化勒索攻擊」,結合 AI 模型用於挑選受害者與生成釣魚郵件。
這種攻擊更難辨識、傳播速度更快。
對策除了防毒與更新,提高人員資安意識(Security Awareness) 已成為關鍵。
🔍 小結
勒索軟體不只是技術問題,更是「人與流程」的挑戰。
防範之道不僅是安裝防毒或打補丁,而是建立完整的備份機制與應變流程。
當備份確實、系統更新、使用者警覺時,勒索軟體就難以立足。