有客戶提到須要針對Exchange Server做郵件安全,所聊到的包括:郵件掃毒、垃圾郵件、郵件備份。不知道還有哪些需要規劃的
關於E-mail security, Exchange Server本身應有提供基本的備份及防垃圾郵件功能。但若要進一步的功能則建議規劃 專用的E-mail Security設備來進行。
幾個E-mail security的考慮方向有:
Anti-virus:
incoming mail與outgoing mail是否都需要防毒? 這部份可使用市售E-mail security MTA來做進出信件的防毒。有必要也可考慮選用一家以上的防毒碼。有MTA可大幅降低病毒直接攻擊Exchange Server的風險,也能降低Exchange Server的loading。
企業是否有分公司? 分公司之間的E-mail防毒,則必須與Exchange Server安裝在一起,針對企業內部信件做防毒。
Anti-spam:
最早期技術為靜態黑/白名單,或定期由internet database下載最新的RBL,目前最新趨勢多演進為動態黑白名單,即名譽評等機制(reputation filtering)。再者是以連線行為、連線方式、郵件結構等進行的spam分析,這部分技術的不同,影響誤攔率及漏攔率,目前各家的漏攔率均已非常優秀,應多注意的是誤判率,否則太多的誤攔等於失去anti-spam的意義。至於關鍵字分析技術多已淘汰而不使用,其缺點在於誤攔率會隨著使用時間而愈來愈高。
E-mail Flow Control:
郵件的流量控制,分別從incoming mail及outgoing mail來考量。
incoming mail,即使是信任來源,也應限制其同時間connection數目,每個連接的最大email、每封email的最多接收人、email的大小等,可阻絕大量郵件攻擊或合作廠商被當成郵件跳板引發的郵件攻擊,限制其流量,而非全部拒絕連接。
outgoing mail,可考慮virtual E-mail gateway技術,模擬多個IP,分時分流寄送大量e-DM,避免公司E-mail Server IP被blobk。
Content filtering:
主旨、收件人、寄件人、內容、附件等等的關鍵字過濾,例如公司敏感字眼、政治信字眼等。處理方式可以 加註 警句後放行、轉寄、 cc轉寄、直接刪除等等。
Email Encryption:
郵件加密,可雙向確認E-mail由公司寄出,也可確認收件者已收到及收信時間,類似雙掛號郵件。key server可由公司自行建立或使用公信單位的key server。
E-mail backup & E-mail archiving:
郵件備份,簡易的方式是將每一封進出的E-mail都複製一份在伺服器,這部份較有隱私及法令的爭議。或是以專有軟體備份整台E-mail server或E-mail database,目的在於資料的備存及回復。
郵件歸檔,將郵件條件式的整理後存放於database,其郵件內容無可修改,具法律上的證明力,將歷史e-mail整理移至於archiving server,可提升exchange server效能(e-mail瘦身)。其目的在於法規需求,及提供快速搜尋。
Anti-phishing:
防釣魚、偽冒郵件,目前技術有(1)reputation filtering,確認寄件者名譽、及郵件內容內含的Web URL名譽 (2)Domainkeys,檢查寄件者身分戳印。
Anti-Bounce attack:
防退信攻擊。技術有Email Address Validation:後端收件者清單的確認過濾、outgoing E-mail stamp:為公司寄出信件都加上公司戳記。
Migration:
原有系統的轉移計畫。