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請問有人用過Google Apps作為公司郵件系統的經驗嗎?

使用Google Apps來當郵件系統好像比自己架郵件伺服器可靠,而且成本也比較低,不過會不會有哪些潛在的問題,是表面上看不見的呢?還是說這種方式真的是ok的,不知道有沒有人有實際使用過的經驗可以分享。

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5min iT邦好手 10 級 ‧ 2008-03-10 15:18:42 檢舉
第一個潛在問題就是DNS囉,如果DNS不穩一切就都免談!
wordsmith iT邦高手 1 級 ‧ 2008-03-10 15:47:33 檢舉
為什麼說問題在DNS,可以再多解釋一點嗎?
szyang iT邦新手 4 級 ‧ 2008-03-10 16:41:38 檢舉
沒有(或不穩) DNS 的話,那 Google Apps 就不能運作啦~
所以要有一個能夠牢牢掌握的 DNS
5min iT邦好手 10 級 ‧ 2008-03-10 17:21:01 檢舉
Mail Server 的運作,必須在DNS設定MX,Google應用服務當然也不例外,貼心的是Google有推薦幾個免費DNS,詳細DNS說明請參閱
https://www.google.com/support/a/bin/answer.py?answer=48090

如果不想自己搞這麼複雜的設定,那就是買ASP郵件代管服務,花錢省事。
5min iT邦好手 10 級 ‧ 2008-03-11 09:10:30 檢舉
第二個潛在問題,是客服回應的速度(這一點付費版或許會快很多)。
不過我是使用標準的免費版,其中Page Creator有些問題就發信去問,大約兩天才回覆。或許是為了與付費版區隔服務,所以比較慢吧,對於免費版本是可以接受的,但是有時老闆對於郵件的一些問題是沒辦法等的(例如掉信、當機等)
davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-04-20 00:27:10 檢舉
謝謝提問者與回答的朋友^^收穫良多~~
john651216 iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-04-23 17:23:44 檢舉
謝謝分享
557557 iT邦新手 4 級 ‧ 2009-01-07 08:10:42 檢舉
發信只能兩百封喔
怎麼比一般的還爛~
不過他可以開好幾百個帳號 就可以一直發了不是?
5min iT邦好手 10 級 ‧ 2009-10-11 23:37:37 檢舉
最近常用 Google Apps,所以簡單寫個設定心得分享給大家 http://jeff-tour.blogspot.com/2009/09/800-e-pchome-pchomedns-google-apps.html
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vulcan
iT邦新手 4 級 ‧ 2008-03-10 14:13:04
最佳解答

我們這裡是使用Google Apps作為公司郵件系統,我們會選擇這樣的服務,有下列考量:
1.不需要再去準備額外的郵件伺服器硬體與購買相關郵件服務的軟體(例如郵件伺服器、垃圾郵件阻擋伺服器等等)
2.對於收發郵件所產生的額外網路流量,也可以因為這樣有所減少,並且不用在考量建置為郵件而產生的網路流量備源機制。
3.不需要準備這方面的網路管理與監控系統。
4.機房可以因為減少這些硬體,節省了不少電費。
5.不需要專業人員來進行這些硬體與軟體的管理工作。
6.省卻了逐一在用戶端來安裝郵件軟體的人力成本。
7.Google 由郵件系統擁有市面上表現最優秀的垃圾郵件阻擋技術,幾乎可以阻擋掉98%以上的垃圾郵件。
8.整體使用介面相當清爽也簡潔,而且有使用上的問題,也有不錯的問題查詢回覆系統。
9.我們不再需要因為硬碟掛掉、空間不足等問題來所困擾。

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pcpilot
iT邦新手 4 級 ‧ 2008-03-10 14:37:30

有好處 , 當然也有壞處 , 世界並不是那麼美好的 .

Google Apps 的 POP3 穩定度有點問題 , 三不五時就可能出現 lock 狀態 ,
還得委請 使用者連線去 解鎖 .

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szyang
iT邦新手 4 級 ‧ 2008-03-10 16:57:29

目前我的做法:

幫同事的首頁設定為 Google 的 start page (有待辦事項、日曆行程、便利貼、信件等...)
再安裝 Google Talk ,因為它有檢查信件的功能
Gmail 設定 pop3 收信,收完之後 封存 (這樣信件就不會出現在 收件匣內,看起來較乾淨也好區隔是否有收下來到硬碟)
定期將信件收到 Outlook 內 (當作備份,要回信或發信也比較方便,且延續舊的使用習慣,沒有什麼操作轉換上的困擾)

目前還沒遇到什麼不適應的狀況,所以對Google Apps 的服務是正面且肯定的 ^^

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liqunyan
iT邦好手 4 級 ‧ 2008-03-10 22:53:28

我遇過的公司是使用Google Mail企業版,我補充底下的優缺點:
一、POP3的鎖死倒是沒有遇到,但是發「超過限額」的信件量會鎖定使用者ID讓此ID不能發信24小時。
印象中,免費的Google企業Mail,會有Outlook發信100封,Web Mail發信200封的限額,似乎用來避免使用公司大量寄發廣告信。
這時,升級到付費服務「可能」可以解決。
二、Google Mail的好處是「到處都可收」,對信件的管理其實是有好處的,回到家、出國反而更加方便。

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