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請問中華電信網路問題那裡可以最快找到答案

ballway 2008-05-01 20:15:12 ‧ 9301 瀏覽

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例如機房施工, 海纜斷線, 或是哪條聯外線路如速博...等問題.
除了撥 123 之外, 那裡可以最快找到答案?

看更多先前的討論...收起先前的討論...
魯大 iT邦高手 1 級 ‧ 2008-05-01 20:45:08 檢舉
面對中華電信這種大型公司
有認識的高階主管
辦事情總是會容易的多
真所謂「沒有關係找關係」事情就容易了...
huichung iT邦新手 2 級 ‧ 2008-05-01 21:33:41 檢舉
同意looney的說話,,,
海綿寶寶 iT邦大神 1 級 ‧ 2008-05-01 21:40:54 檢舉
如果只是上網連線問題
直撥客服專線詢問就可以了

如果是要知道公司內部作業狀況(海纜斷線？)
就得靠認識的人了
公司內部狀況應該不會隨便對外透露的
liao1029 iT邦新手 2 級 ‧ 2008-05-02 09:06:13 檢舉
基本上來說要是中華電信的問題你在第一時間決對不會知道的
除非你有認識內部的人
badwufan iT邦新手 3 級 ‧ 2008-05-05 21:20:49 檢舉
題目不是問除了123以外的答案? 怎麼大部份還是在說123? 最快知道海纜斷線? 看google即時線上新聞不就好了嗎? 還有, 最快知道有什麼好處? 要賣新聞喔??
davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-06 07:20:49 檢舉
謝tecksin大的仗義執言~~
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15 個回答

56
davistai
iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-01 21:28:16
最佳解答

是的,不知道任何電話的話,沒關係,撥市內電話123即可,現在有了其他競爭者,加上被大家吐槽服務態度,現在感覺起來好很多;我的實際經驗,有一次在使用3G無線網路時,覺得有問題,我也是撥市內電話123,客服再幫我轉到實際的業務窗口處理的.

鐵殼心 iT邦高手 1 級 ‧ 2008-05-02 09:10:01 檢舉

明明是寫 1000 個字數限制, 我看可能不到256個字.....

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46
魯大
iT邦高手 1 級 ‧ 2008-05-01 20:43:18

直接撥123應該是會蠻快的吧...
要不，若是你還記得你當初申辦時
是誰為你服務的，找他，他或許會幫你快點找到答案
像我，剛好有認識的業務經理
找他總是比撥123還快很多
而且找他申辦任何有關中華電信的業務
早上申請，下午就ok了，快的很呢...

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22
huichung
iT邦新手 2 級 ‧ 2008-05-01 21:32:59

還是123那枝電話

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24
skite
iT邦大師 5 級 ‧ 2008-05-01 21:33:29

依照ballway的問題，「除了」撥123之外，最快的當然就是到中華電信門市，直接找專員問啦…

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34
海綿寶寶
iT邦大神 1 級 ‧ 2008-05-01 21:39:13

大家都寫 123
這裡寫另外一支電話，就是 0800-080-412

鐵殼心 iT邦高手 1 級 ‧ 2008-05-02 09:12:01 檢舉

明明就是網頁程式設計有問題, 不要牽拖到davistai那邊去.
應該把寫網頁的人叫去發DM跟指揮交通才對.

davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-06 07:19:43 檢舉

我是駭客?? antijava大您這樣誇獎我,我會不好意思啦^^齁齁..

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26
srv
iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-01 22:09:39

中華電信系統公告

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22
john651216
iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-02 10:05:10

打電話123問會比較快

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26
albert0605
iT邦新手 4 級 ‧ 2008-05-02 13:27:19

其實中華電信網路部份是有專屬客服頁面的~
http://service.hinet.net

另外，您剛提及的這些問題，可以直接到以下連結去看到系統公告!!
http://service.hinet.net/2004/announce.htm

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20
macosorawate
iT邦新手 2 級 ‧ 2008-05-02 17:30:13

當然是Hi-net.watersun. 11111111 . http://www.watersun.com.tw .online.

srv iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-02 22:02:12 檢舉

看不懂呢

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20
amber093100
iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-02 21:12:10

就打123跟他們說就行了！

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22
maykuo113
iT邦新手 4 級 ‧ 2008-05-06 19:51:18

大部分都是先打123,不過他們有細分一些業務說,其實打123詢問客服人員的時候就可以直接問他下次遇到這個問題可撥打那支服務專線比較快嚕~

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18
mmm12345
iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-06 20:53:44

除了123,還是打123

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20
tgunlu
iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-06 21:43:41

http://service.hinet.net 和 123

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20
yce701116
iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-08 02:38:01

123與www.hinet.net

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22
kao0316g
iT邦新手 4 級 ‧ 2008-05-14 14:14:48

你好
提供給你參考, 如果adsl 亮紅燈 就打0800-080128 (moden 上有)
數據有問題 0800-080-412

記得 次二個080 雖屬中華電信.但資 訊 沒連線

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