你的作業系統是??
作業系統只支援Windows 2000 Service Pack 3; Windows Server 2003; Windows XP
office只支援Microsoft Office 2003、Microsoft Office XP
若你目前已符合上述要求
或許你可以重新安裝試試
可能一開始安裝的時候沒有安裝好
也或許到事件檢視器裡看看有沒有相關的錯誤訊息
這樣或許會比較好解決你的問題..
以上僅供參考,希望對你有所幫助..
試過各種方法都不行的話,試看看IMETool吧。
http://ithelp.ithome.com.tw/question/10001776?tab=opinion#ooa_hash