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請問中華電信每月收5元的維護費有什麼用途?

我撥電話請他們把電話線拉到隔壁房間,竟要收500元的費用,移機到另一棟房子,要1千500元,那繳的5元就沒什麼用處了吧?
TKS~

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davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-20 09:39:18 檢舉
應該是每月的保險費,不是保護費啦^^好像黑社會一樣 :P
魯大 iT邦高手 1 級 ‧ 2008-05-20 12:14:07 檢舉
在市場裡,不說明原因就只要錢 --> 黑社會 -->這是保護費
在帳單上,不說明原因就要收錢 --> 中華電信 -->這是維護費
感覺還蠻像的..
davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-20 12:23:43 檢舉
呵呵^^謝looney大的補充~~
jease iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-21 09:11:29 檢舉
TO George:

室內線本來就是用戶自己要負責的啊~
中華只負責他們機房到你們家外面這一段,只要這一段沒問題就算OK!
進到房子裡面的線路就要找民間通信行了,一般都是這樣啊!
Ruei iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-21 20:08:14 檢舉
中華這些話語聽了很不爽

「這一句話什麼意思呢? ? 就是說我今天賣你一份雞腿便當,因為預估這個雞腿有致病、「落賽」的可能,所以我先向你收個五元送醫急診費用,當然你可以不繳這個費用, 但是吃了便當、拉了肚子,那是你家的事,要送醫急診,找民間救護車,看你繳還是不繳? ?」

上面這些話的意思那樣子大陸黑心產品果然是好模範生?所以任何東西在還沒有收「保護費」之前都是不安全的,出事自己負責,那樣子誰敢買?還好中華在台灣一家獨大
davistai iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-23 18:49:48 檢舉
哈哈哈~~mrweng大,您寫得好好笑喔^^
Ruei iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-23 23:26:39 檢舉
其實中間那句是我拷貝上面報紙轉載的部分,感覺現在廠商還是什麼的說話越來越沒有任何藝術或是包裝可言了....
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lukechang
iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-20 08:51:20
最佳解答

經過了很多人的努力,終於在昨天的報紙上,首先看到了中華電信對於「五元室內線維護費」,做出了可免繳的回應。

======= 全文請見這裡 =======

我想,這是很多人努力的成果。不過對於中華電信的回應,大樹還是得說一句話,真是老大心態、死性不改。中華電信強調,市話用戶每月繳交五元,就可享用該公司一一二障礙台隨叫隨修服務,如果未繳交該筆費用,一旦遇到電話故障問題,找民間廠商維修,一次可能就要一千元的維修費…

這一句話什麼意思呢? ? 就是說我今天賣你一份雞腿便當,因為預估這個雞腿有致病、「落賽」的可能,所以我先向你收個五元送醫急診費用,當然你可以不繳這個費用, 但是吃了便當、拉了肚子,那是你家的事,要送醫急診,找民間救護車,看你繳還是不繳? ?

這真的是很差勁的勤索、威脅手段,但在目前的獨佔市場,我們消費者無疑是最可憐的受害者了……只希望固網的腳步加快一些,早日分散中華電信的籌碼,才能真正享受公平且完整的對待與服務吧。

千萬不要小看這一筆少少的五元權益,以中華電信全台一千多萬市內電話用戶來看,中華電信光靠收取這一筆維護費,每年可收到六億元左右的淨收入,還有什麼行業是這麼好賺的? ?

所以,趕緊拿起電話,撥打「一二三」至中華電信空中櫃台,解除室內線路維護費,別白白的當了冤大頭還不自知哦,趕緊將此封信轉寄給每一個你認識的人!

PS. 本人有打電話去中華電信尋問過,「五元室內線維護費」可辦理取消, 只需撥打「一二三」至中華電信櫃台辦理即可

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john651216
iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-20 08:53:23

這個好久以前就有報導可以免繳

34
jease
iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-20 09:19:37

「五元室內線維護費」應該指的是當初你申請的這條電話的維護費,
如果申請的這一條電話有問題,這就是他們過來檢測、維護的費用。

你請他們把線拉到隔壁房間、移機到另一棟房子,這些不是屬於線路故障維護部分,
因為線路是OK的沒問題,是屬於額外增加的服務,所以會另外收費,收費應該很正常吧!

雖然中華電信收取5元的維護費的感覺很差,
但如果把它看成像是保險一樣,而且一個月5元一年也才60元,
萬一有問題請中華電信來看就賺回來了~(他們出來少說500元跑不掉吧!)

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davistai
iT邦大師 1 級 ‧ 2008-05-20 09:38:20

通常是比較早期的建築物,為避免是屋內線路有問題,所以CHT預收5元的維修費,類似月繳保護費,萬一有問題,CHT負責修到好;
但應該有一陣子了,電信費單已經說明如果你不想繳也OK啊,撥123申請就好了,但萬一電話有問題,CHT只會查到當地機房到你家屋外線路而已,如果沒問題,但你的電話還是不通,很抱歉,CHT會說'嘿是恁刀ㄟ代誌囉..'

ㄚ不過把電話線拉到隔壁房間竟要收500元的費用,移機到另一棟房子,要1千500元,也太貴了吧!! 我記得移機只要一千元而已啊...漲價了嗎? 真誇張,漲50%!!吃人哪?

但話說回來,移機不屬維修項目耶,好像有氣也沒法度ㄋㄟ,唉..

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jerry640
iT邦新手 1 級 ‧ 2008-05-20 10:03:35

我住的是舊公寓,電話線都是外露,感覺好像很容易就被破壞或故障!繳個保護費應該比較安心,像買保險一樣,用到時不用再支付費用。

28
kao0316g
iT邦新手 4 級 ‧ 2008-05-20 21:42:48

沒錯阿,五元室內線維護費應該指的是這條電話的維護費,
如果申請的這一條電話有問題,這就是他們過來檢測、維護的費用。
移機的費用 是2百元
如果沒付
中華電信 住公寓就幫你查到 " 樓下 " 而已

最近我家電話有雜音 ,中華有來修.
嘿嘿~
電話線 破啦 .還幫我拉線勒

頓時覺得5元付的很值得.

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funkent
iT邦高手 1 級 ‧ 2008-05-20 23:24:27

個人覺得這是因為放在月租會讓您覺得月租太貴,所以找個名目來放,目的就是要讓月租看起來便宜,他又不會收到太低月租,且還這多收的還不能抵通話費

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george
iT邦研究生 1 級 ‧ 2008-05-21 08:54:36

我每個月繳, 電話有問題, 請他們來修, 竟然說室內管線要自己找民間電話公司修理, 不在他們維修範圍內.

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