請問您對於資訊科技如無線網路或其他無線網路科技應用於建構友善的旅遊環境看法?如rfid應用於旅遊導覽
我去過美國的迪士尼樂園,雖然我不清楚它們是不是有一些與無線網路相關的手持式導覽裝置或系統,但令我印象非常深刻的是,一旦我到任何詢問處,不論是飯店、小吃街、Shopping Mall,去問旅遊景點或附近的某些商店,這些地方總是能很神奇地馬上列印出相關的地圖與建議事項,或是早就印好相關的文宣,我只要按圖索驥去做就好。
我一直搞不懂的是,台灣在發展相關應用的時候,為什麼不設法解決問路、迷路找路時的需求,只是在想Content怎麼呈現、怎麼把這些東西放在電腦上展示,而不去實際去整理、分析、研究問題。而不是一開始就在想該如何用網路這些技術去解決,說穿了,廠商端講得再多,都是為了製造話題、賣出更多晶片和設備,在財經和股市情報裡面製造更多故事,然而這些跟使用者一點關係都沒有。
在台灣,要解決這些問題,你可能先得有一部車裝上GPS,或帶著一台電腦,Click個老半天,才會找到相關的資訊。而不是事先把大家需要的資訊全部預備好,你要給他的不過是一張卡片、一張A4紙,當然一堆印得精美的導覽DM還是需要的,除此之外,那些沒有專屬應用的無線網路裝置到底能幹麻?
如果能應用得上,很好啊...應該是會讓觀光客更能enjoy他們的旅程吧^^
不過應該還是需要人工備援吧,意思是這些科技東西什麼時候掛點,凸什麼槌,無法預料,所以其他人力服務可能還是沒辦法少唄^^
這一類的服務是屬於Location-based service(LBS)的一種, 可以運用及思考的方向很多, 如:使用Wifi及PDA, 使用RFID, 各有其優缺點.
建議你可以朝這方面蒐集資料
何謂 LBS(Location Based Service)
http://www.message.com.tw/database_7.php
LBS 地理條碼
http://www.quickmark.com.tw/cht/tech/t21.asp
全球LBS 服務市場發展現況分析 如后
http://www.teema.org.tw/upload/ciaupload/200711-2Analysis.pdf
以上, 請參考!