1. 現在是知識經濟的時代，如果還抱持著員工上班8個小時都要忙到不可開交才覺得夠本的話，最好還是別請一個 MIS 人員來浪費人才比較好，最好也要早點改變自己那一套工業時代的舊思維。
2. 委外管理做得好當然會符合企業的需求，這要看主導的人本身是否能將專案與外包商管理良好而定，所以是看人與公司制度。
3. 委外策略要看企業對資訊科技是抱持著什麼態度與定位來決定，將自己的核心知識完全拱手交給外人，我是覺得不好，除非自己有一套很完善的知識管理制度與文化。不過話說回來，不理解資訊科技對現代企業重要性的公司，我很懷疑會對知識管理有什麼出眾的做法，大概也不會有啥競爭力。
4. 大部分高階主管都能聽懂的，就是成本，也就是錢。算帳給他們看好了。

應該這樣說吧，如果你的公司個人電腦數量有超過30台，還機房的建置，同時機房裡面還有AD、mail server等服務的話，應該選擇建置資訊人員。反之，委外給廠商，才是一個好的建議，基本的分析條件如下：
1.先把設備的維護成本列出
2.再把資訊人的的薪資成本列出
3.最好可以把去年度的維修次數列出
4.公司未來擴充的說明也一並考慮
以上應該就會有個基本的結果了。

按照問題提出自己的經驗：
1.IT人員的定位應該跟RD一樣，主要是在研究開發，維護只是日常工作，目標在運用資訊化的手段與方法找出簡化與改善公司各項工作。
2.如果不信任委外，那又何必考慮？委外就是要能忍受這些風險。是否任用到合適的IT人員，不也是同樣的道理。
3.1.IT人員可以更了解公司狀況，與到問題即時可以反應，更能順利、完整的達成工作目標。當然任用到合適的IT人員就是很大的學問。就算人員優秀，但是沒有完善定位他的工作，長久下來，IT人員滿足不了需求，當然人有換工作的自由，如何留住好人才就是公司的責任了。
3.2.委外的工作談好條件，定義好服務項目，可以要求、可以抱怨、不需花費管理，相當方便。但是，對於突發事件如何能即時反應、是否能完全解決問題、溝通是否能順利、委外公司是否可信...等等的問題都要考量
4.如果要委外當然已經考慮並接受委外的問題，可以就人事成本與委外成本做比較，要委外就是將需求交給服務商來規劃，將規劃結果呈現應該可以說服老闆。

其實要考慮的也不少看要用何種角度?
1.為什麼要外聘?是考慮省錢嗎?就要請專業的算一算了....一般是看規模和公司配置it人員的數量而定.不要想讓mis作非本份的舊觀念了,工作提早做好是效率好和規劃的好才能更進階的規劃公司it的未來不要將時間榨乾又失去民心了!!
2.完不完善合需求是要看 貴公司要的是什麼與廠商談妥訂契約照著RUN就可以了.
3.外聘:好處是維護時間交由廠商自己就可以作一些專案或是需求的事了,Server有委外維護的話安全性和資料備份保密就要注意了.
自己:處理時間快,彈性大,維護占的時間多
4.委外就是要成本了,一定要比自己維護省列舉你的細項試算這樣老闆看了才會過關..至於細項你就要自己想了!! 例:維護時間所占的成本,軟硬體更換的成本,件數...等等.

1.您的公司電腦數量若超過40-50台以上,若貴公司導入的系統超過了五台伺服器 ,
那本來就需要一個管理資訊系統的人員,所以他叫MIS.
2.MIS 又分三個種等級哦 ^O^
(1).只是吧電腦維護好,管好電腦硬體,系統中毒恢復,軟體安裝設定..這樣的MIS叫初級的MIS , 這個其實可以委外,因為修不好還是找電腦公司來呀^O^.
(2).他主要的工作就是管理現在的資訊狀態,及評估主管們"希望" 資訊發展的可行性分析.因為大部份的主管們專業不在資訊,若廠商來畫虎瀾,主管們不見得能真的看清楚,這時MIS就是一個專業審查的角度,看看誰的方案適合公司的使用.
(2)CIO,若貴公司是個大企業,那要有一個能規劃未來方向的主管,沒有CIO路會走的很累哦..
3.可以委外的事有(1),(2),唯獨(3)是不能委外的, 您可參考一下哦^o^
我家是有做it委外啦,若你有想要進一步了解,歡迎進一步連繫又.

我個人是覺得 要先看公司的大小來決定 是否要來資訊委外 若是架構簡單的話 我想應該不太需要 若是公司有許多 網路設備 架構又較複雜 很難控管 加上可能 會有駭客 或者是病毒的感染 或是資產跟資安的問題 這都是要考慮的重點 這是需要花費的成本

二分法嗎? 不一定吧
建議分一般性(取代性高, 門檻低) 的工作與專業性高的公司來看
如果是公司的 ERP 系統, 因為裡面埋了一堆公司的核心價值, 建議應該自行培養 MIS 來維護, 要省的話, 就只培養 SA 程度的 MIS, 平日需求不多時, 由此 SA 來 cover, 至於考量一年中有時會有比較大的 case, 則另外跟口碑良好, 資源充沛的
的軟體公司簽一年的約, 以 time & material (T&M) 的模式購買一整年的需求 man-day, 因為是一整年的需求, 可以簽到很好的價錢, 約定只要於一至兩個月前提出人力需求, 軟體公司就必須於需求時間派出合格的系統開發人員, 由公司的 SA 來統一指揮來解決大型的需求
至於取代性高的如電腦維修, 網路佈置等等, 亦可比照辦理, 公司僅需培養最少數的網路規劃人員, 主要 loading 由簽約的廠商依照公司規劃人員的指示來執行, 及處理日常電腦故障送修等瑣碎的事情
這樣的複合模式, 就可以用最精簡的模式來負擔 MIS 的人力配置

song909neo兄的公司如果有第一點的考量，那就不用再想太多了。因為你們所需要的MIS應該請附近的PC公司來維護就好了。他們隨叫隨到，很競爭的。台灣的公司cost down都不會忘記MIS的....