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函數位址0x77dad83e產生保護錯誤

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幫同事安裝彩色印表機後出現以下錯誤訊息:
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
函數位址0x77dad83e產生保護錯誤
請教各位前輩要如何處理呢?

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2 個回答

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vincent1974
iT邦新手 1 級 ‧ 2008-08-29 17:49:10
最佳解答

感覺上好像是Driver 的衝突,可以提供彩雷的品牌型號嗎?
還有,可以在C:\WINDOWS\win.ini 查看看
先把它備份起來,比如備份到其它的地方
然後清空它的內容後
先重開機,再安裝一次驅動程式看看
祝你好運

trudyen iT邦新手 5 級 ‧ 2008-09-01 09:54:50 檢舉

彩雷印表機型號:
HP Color LaserJet CP3505 PCL 6

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fishk
iT邦大師 1 級 ‧ 2008-08-30 00:42:41

請參考以下這篇文章 (在文章尾端可以看到Accepted Solution)
http://www.experts-exchange.com/OS/Microsoft_Operating_Systems/Windows/XP/Q_21527623.html
Right-click on My Computer, choose Properties, click the Advanced tab, click the Settings button in the Performance panel, and click the Data Execution Prevention tab. The default setting is Turn on DEP for all programs except ws2_32.

應該是DEP(Data Execution Protection)所產生的問題,請調整相關設定再試試看。

trudyen iT邦新手 5 級 ‧ 2008-09-01 10:11:29 檢舉

此電腦設定為[只為基本的Windows程式和服務開啟],因為其它User也是這樣設定的並沒有這個函數錯誤的問題,所以不想改為DEP for all programs except ws2_32,怕造成其它問題.謝謝你~

fishk iT邦大師 1 級 ‧ 2008-09-02 00:04:55 檢舉

這個問題並非每一台電腦都會發生類似的情形, 所以建議可以試試看, 如果無效再調整回來即可.

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